焦作山水的声名鹊起及远播，可以从多个侧面看到，仅赴焦的旅游专列从２００２年的７列增至２００６年的４２列，也使业内人士不禁惊问——
近年来，焦作市旅游业迅速崛起，让国内外游客充分感受到了焦作旅游的风光魅力、服务魅力、发展魅力。走进焦作山水，广大游客将所见所感所言传播开来，从而使焦作山水在声名鹊起的同时，赢得了更多游客对焦作山水的青睐。
美景惹得游人醉，流连忘返不思归
全国人大常委会原副委员长姜春云在焦作市考察时，看到云台山景区优美的山水风光后高兴地说：“我到过全国很多地方，但这样的景色还很少见。焦作市的旅游开发是比较好的，也是对的。这里的山水称得上‘中原第一景’。”参加全国报业联谊会的河北承德日报社副社长张少华在游览云台山后讲道：“我原来一直认为承德有完整的清代皇家园林，再加上毗邻的坝上牧场，拥有得天独厚的旅游资源。但来到焦作之后才知道天外有天、山外有山。”济南军区原司令员陈炳德上将看到云台山优美的风光、如潮的人流后感叹：“山东的泰山名气很大，但游人远没有焦作的云台山多，焦作山水确有奇妙之处。”尤其是在云台山的著名景点温盘峪，他惊叹道：“这里的风景太美了，真可谓天下一绝，比美国的科罗拉多大峡谷还好，在全国不会有第二家，是中国山水景观中最精彩的代表，是焦作人民的一笔宝贵财富。”２００４年４月，北京入焦也是入豫的第一趟旅游专列驶进焦作山水，８００多名首都游客在焦作的云台山、神农山等景区洒下了一路欢歌。游客们不知该用什么话语形容自己的心情，只是一个劲地赞道：“太美了！太美了……”
以游客为本，景美人更亲
一直以来，焦作市牢固树立“以游客为本”的指导思想，坚持把旅游服务视为“风景后的风景”常抓不懈，从而树立了又一个特色品牌。一是大力倡导诚信服务。市旅游局把旅游咨询电话、投诉电话、征求意见卡等摆放到全市各主要景区（点）、旅行社、涉外星级宾馆、旅游购物商场、火车站、汽车站等场所，随时接受游客的咨询与求助，并面向社会公开承诺：“不让一位游客在焦作受委屈。”二是构建旅游“绿色通道”。我市先后在焦郑高速路口、城区主干道等处设置了旅游宣传广告牌，在通往各景区的交通要道设置了数量充足的公共信息标志，对所有通往景区的道路进行了绿化和美化，并且每到旅游旺季主要旅游干道均有交警全天候轮岗值班，通力保障游客旅途安全。三是迅速掀起“厕所革命”。按照外表景观化、服务星级化的原则，焦作市在各主要景区（点）建设旅游星级厕所８５座、旅游公厕５６座，免费对外开放，有效地改善了游客如厕难的问题。四是增强全民服务意识。焦作市在市区和景区设立了游客服务中心，在市、县两级电视台增设景区天气预报等栏目，在各涉外星级宾馆、饭店的宣传折页上印制焦作山水宣传画和旅游交通图，并且做到各涉外星级宾馆、旅游出租汽车公司、汽车站等窗口单位人手一本《焦作山水景点介绍》，使大家既当宣传员又当导游员，为外地游客提供实实在在的便利。参加第一届焦作山水国际摄影节的北京摄影家李增启不慎将装有９０００元现金和一个价值３万元相机的摄影包忘在了出租车上，当出租车司机将摄影包和钱完好无损地交到他手中时，李增启感动不已，逢人便说：“焦作山水美，焦作人更亲。”
游园亭台富诗意，山水园林赛江南
按照人与自然共生理论，焦作市提出了建设山水园林城市的宏伟目标。围绕这一目标，该市下大力气、花大投入、动大手笔进行了大规模的城市改造，从而一举摘掉了“煤城”的帽子，取而代之的是日新月异的崭新旅游城市形象。一是修建了焦郑、焦晋和焦作黄河公路大桥３条高速公路，构建了“四纵五横”的新城区道路格局。二是实施亮化工程，在城区建成了１９３个亮化点和７个亮化区域，形成了纵横成线、区域成面、空中成网的三维立体照明景观。三是通过对各类排污企业进行关闭、停产、转产、改造、搬迁等综合治理，全市１０００多家工业企业基本实现了主要污染物达标排放。四是大力实施北山绿化、拆墙透绿、增建绿荫广场和精品游园等绿化工程，新建街头绿地和游园２３４处，绿化面积达３０万平方米。２００１年，中国十大旅游风云人物之一、浙江开元旅业集团总裁陈妙林先生参加中国旅游风云人物焦作研讨会，谈到焦作市的城市建设时深有体会地说：“１８年前我在这儿工作过，那时焦作是名副其实的‘煤城’。１８年后的今天我再次走进焦作时，想找寻记忆中的那条老街，可是我费了２个小时、步行了４条街仍没有结果。焦作已没有从前‘煤城’的影子，城市发展很快，变得漂亮了！”颇有儒雅风度的与会代表之一、来自陕西旅游集团公司的陈荣副经理随口吟了一首诗：“一方山水多灵秀，满城华灯皆灿然，游园亭台富诗意，山水园林赛江南。”以此表达自己对焦作城市面貌的评价。
潮平两岸阔，风好正扬帆
焦作旅游业的迅速崛起，城市建设的飞速发展，也使外地客人对焦作的发展纷纷看好。以桂林市委副书记刘刚为团长的桂林市旅游考察团在对焦作市的旅游工作进行考察时说：“焦作市的旅游业起步较晚，但发展的方向明确，速度很快。照这样的速度发展下去，焦作的明天一定会更加美好。”
这里没有过多的溢美之词，只是众游客中具有代表性的淳朴而又真实的言语，但却道出了游客对焦作及焦作山水的关注和热爱。 |
