为了进一步规范三门峡旅游景区（点）服务与管理，提高旅游景区（点）讲解服务质量，促进旅游景区（点）讲解服务的规范化、制度化，三门峡市旅游局于2006年11月29日—30日举办了首届旅游景区（点）的讲解员持证上岗的培训班，主要面向全市旅游景区未取得导游证从事讲解服务的从业人员，全市21家景区（点）的讲解员参加了培训班。

    本次培训的内容涵盖了三门峡旅游基础、讲解员的讲解技巧、服务规范、接待礼仪、知识的积累与运用等基本业务技能。同时，通过大量的具体案例的讲解分析，加强了全体培训人员的实际应用能力的培养。培训中还采取理论与实践相结合、集中授课与讨论交流相结合、学员面对面讲解相互讲评、学员讲解与老师点评相结合等方法，增强了教学的趣味性、实用性，取得了较好的学习效果。 培训后，市局统一组织考试，合格者将颁发景区讲解员证。据悉，今后凡未取得讲解员证或导游证的人员将不得从事旅游景区讲解服务。

    培训班的成功举办不仅将对提高三门峡旅游景区整体服务水平，树立三门峡旅游的美好形象起到积极的作用。同时，通过这次讲解员持证上岗培训班，也使学员们开阔了视野，增长了知识，提高了业务水平和服务技能。