11月9日，郑州市第三届“天伦杯”职工技术运动会导游员服务技能大赛决赛在郑州旅游职业学院礼堂隆重举行。大赛现场花团锦簇，气氛热烈，各级旅游行政管理部门领导、旅行社负责人、部分导游员、旅游院校师生和新闻媒体记者近2000人观看了精彩的比赛。

    经过激烈角逐，导游员杨军获得冠军，并荣获市级“五一”劳动奖章；张洋、夏静静等10名导游员荣获“十佳导游员”；刘丽景、吉琳琳等20名导游员荣获“优秀导游员”；郑州市导游服务管理中心获得了“伯乐奖”；登封市旅游局、新郑市旅游局等5家单位获得了“优秀组织奖”。

    本次大赛由郑州市旅游局与市总工会联合举办，历时四个多月，共有1500名导游员参加，经过初赛、复赛和决赛三个阶段的认真选拔竞赛，大赛主题突出，组织周密，准备充分，特色鲜明，参与面广，内容丰富，形式新颖，精彩纷呈，客观公正，效果显著，反响强烈，达到了预期目的，使得一批懂礼仪、讲解精、知识全、才艺佳的优秀导游员脱颖而出，充分展示了新时期郑州市导游员拼搏进取、争先创优的精神风貌，为进一步加强高素质的导游员队伍建设树立了“标杆”。