“十一”长假,郑州市旅游局为引导市民群众旅游消费,为百姓提供旅游咨询服务,使游客快乐出行,享受旅游的乐趣,组织安排了各业务部门负责人“走进直播间”,服务市民群众,解答旅游咨询。
“十一”前夕,郑州人民广播电台“711”工作室,关注郑州旅游话题,市旅游局行业管理处、计划统计处、市场开发处、旅游质监所四位负责同志,分别就郑州市旅游市场秩序、旅游宣传、旅游景区、旅游规划、旅游节庆活动、旅游商品开发等方面回答了听众的问题。一个小时的节目时间,电话咨询、短信不断,许多听众纷纷打电话咨询 “十一”黄金周旅游市场情况,郑州市重点旅游景区的节庆活动安排成为市民关心的热点。在节目中,针对听众提出的问题,市旅游局各业务部门负责人,结合郑州市旅游工作实际,进行了认真的解答。广大市民百姓对旅游工作给予了高度的关心、关注,对旅游活动的开展也充满了热情。在谈到今年郑州市重大旅游节庆活动时,市民短信讲:市旅游局组织的“郑州人新年游新区”活动太好了!希望能够多组织一些类似活动。还有一些听众从郑州旅游商品开发、商城文化内涵的挖掘等方面,提出许多建议和意见。
通过开展“走进直播间”活动,参加电台的互动节目,使旅游工作走进百姓群众,增强了广大市民对旅游工作的了解,及时为游客提供了旅游咨询服务。郑州市旅游局将针对群众关心的热点、难点问题,进一步加强旅游管理,提高该市旅游服务质量。 |