9月15日上午，驻马店市“创优”办在西园宾馆第三议室召开了全市旅游行业创建中国优秀旅游城市暨迎接全国东西经贸洽谈会动员大会。驻马店市省辖市市长级领导干部王振国，市政府蔡永礼副市长，省旅游协会单金库秘书长，驻马店市旅游局、各县（区）旅游局局长及分管负责同志，薄山湖、嵖岈山、凤鸣谷管委会负责人，各旅游景区、星级饭店、旅行社、星级餐馆负责人，以及市旅游局全体同志180余人参加了会议。

    会上，驻马店市旅游局张玲局长就创建中国优秀旅游城市及迎盛会工作做了具体的安排和部署，驻马店市文明办邹建功主任宣读了《全市旅游行业“争创文明示范窗口”优质服务百日竞赛活动方案》，县旅游局、景区、旅行社、星级饭店的代表分别进行了表态发言，省旅游协会秘书长单金库细致深入地就行业如何推进“创优”工作及外地“创优”的成功经验作了讲话，驻马店市政府副市长蔡永礼、省辖市市长级领导干部王振国分别就旅游行业“创优”工作作了讲话。

    蔡永礼在讲话中指出，创建中国优秀旅游城市，是市委、市政府在新的历史条件下，立足于市情，充分挖掘旅游资源，强力推进城市建设及经济发展做出的一项重大战略决策。全面提高城市的旅游功能和旅游业的发展水平，优化旅游产业的发展环境，促进旅游产业的大发展，从而拉动城市经济发展。这是一件功在当代，利在千秋的大好事。旅游行业承担着近60 %的“创优”任务，行业“创优”任务完成的好坏，一定程度上直接关系到整个“创优”的成败。因此，旅游行业的广大干部职工一定要充分认识“创优”工作的重要意义，迅速行动起来，发挥“创优”工作主力军的作用，争当“创优”工作的排头兵。

    蔡永礼对旅游行业的“创优”工作提出了四点要求。一是要通过“创优”工作，进一步扩大旅游产业的规模。加大老景区的建设，加快新景区的开发；加快星级饭店评定及旅行社的审批工作，引进先进的管理经验，全面提升经营管理水平；进一步拉长旅游产业链条，扩大旅游产业的规模。二是要通过“创优”工作，进一步完善城市旅游功能。培育城区旅游亮点；丰富旅游购物功能；完善旅游娱乐功能；构建便捷的旅游交通网络；完善旅游信息服务，为游客及时提供便捷、周到、优质的服务。三是要通过“创优”工作，进一步提升旅游产业的综合水平。加大开发力度，打造旅游精品。加快发展生态旅游、文化旅游的同时，大力发展红色旅游、农业旅游，积极发展会展、商务、军事、工业、科技等新兴旅游产品，形成适应不同需求的旅游产品体系；要强化旅游行业管理，提升服务水平；要加强培训工作，提高旅游从业人员素质；要切实推进旅游企业诚信建设，努力构建旅游信用体系；要进一步规范旅游市场秩序，严厉打击无证经营、强买强卖、价格欺诈、违约失信等违法违规行为。四是要通过“创优”工作，建立和完善旅游城市创建和产业发展的长效机制。

    省辖市市长级干部王振国在会上进一步强调，旅游行业作为创优工作的主力军，一定要加强领导，精心组织，周密部署，落实责任，确保按时完成各项创建任务。一是要加强领导。各县、各旅游经营单位要按照市委、市政府的要求，成立相应的领导机构，设置必要的办公场所，抽调专职工作人员，具体负责“创优”活动的组织实施。二是要狠抓落实。各有关县区、旅游经营单位都要结合各自实际，制定本地、本单位“创优”活动的具体方案，明确任务、责任到人，不折不扣地完成本地、本单位承担的“创优”任务。三是要密切配合。创建中国优秀旅游城市是一项系统工程，需要各部门与广大市民的配合和参与。旅游部门一定要从“创优”大局出发，提高重视程度，在搞好本部门工作的同时，积极配合、支持全市的创建工作。