近日，为进一步解决部分景区存在的策划层次底、配套服务设施不够完善、经营管理理念落后等问题，郑州市旅游系统召开了全市旅游景区管理工作现场会。

    通过到焦作云台山考察学习，参观少林寺和嵩阳书院的管理经验，大家一致认为，当前景区建设的发展方向主要体现在四个方面。一是体制上要有保障，要形成统一的管理体系；二是宣传上要有的放矢，重视市场调查，宣传促销有重点；三是建设管理要求精求细，垃圾箱、标志牌、旅游步道等的设计建设，要与周围环境和谐一体；四是服务要规范，要体现出以游客为本的服务理念。

    经过讨论分析，对郑州市景区景点如何抓好管理、提高服务质量形成共识：一是要倡导新理念，抓好旅游资源的开发利用，深度挖掘景区的文化内涵，提高景区的文化品位；二是要营造新环境，抓好景区配套建设，注重参与性项目的开发，不断满足游客体验式的旅游需求；三是加强市场营销工作，塑造景区的新形象，提高景区的知名度和影响力，打造知名品牌；四是抓好新队伍建设，提高从业人员的素质，坚持以“游客为本”，全面提高景区（点）的服务水平。