殷墟申遗成功，提升了安阳知名度，火热了安阳旅游市场。为进一步规范安阳市旅游市场秩序，优化旅游发展大环境，迎接即将到来的“十一”黄金周旅游高峰，安阳市旅游局近期在全市开展了旅游市场执法检查工作。
8月27日-29日，执法检查人员分三组，分别由局领导带队，深入旅游景区、旅行社、旅游饭店等单位，就旅游行业标准执行情况、管理和服务质量、遵守法规及诚信经营情况、经营状况、员工培训等方面重点检查。通过检查，各单位能够认真执行国家法律法规，组织健全、领导重视，发展旅游意识较强，在管理和服务等方面采取了积极有效的措施。但同时也发现个别旅行社存在有广告不规范、内容含糊等现象，存在有使用无证导游和非定点车辆等倾向；有些景区游览环境较差、旅游标识牌陈旧，讲解员没有佩证上岗，有些地方存在安全隐患；个别旅游饭店服务意识较差、制度不健全，坚持星级标准不够，设施设备维护保养不到位。针对存在的问题，检查组提出了整改目标和要求，规定整改期限，并经单位负责人签字确认。目前，已查出存在问题的单位正在按要求积极整改，市旅游局也派专人对整改单位进行跟踪问效。
在旅游执法管理过程中，旅游局始终将服务旅游企业作为主要工作内容，坚持以服务促管理。相继召开了旅行社、旅游饭店和景区（点）负责人座谈会，通报了旅游工作的新形势、新问题、新要求，认真听取了各单位对旅游工作的建议和意见，诚恳接受监督，加深了旅游各单位对旅游工作的理解和支持。 |
