
今年“五一”旅游黄金周,三门峡市领导重视、措施得力、责任明晰、工作到位,取得了良好的社会效益和经济效益,实现了“安全、秩序、效益、质量”四统一。
主要表现在:
一、旅游接待人数和旅游收入再创新高。黄金周期间,全市接待游客38.55万人次,旅游收入8265.62万元,分别比2005年同期增长14.8%和26.9%;21个旅游区(点)累计接待游客37.84万人次,门票收入360.99万元,分别比2005年同期增长14.32%和23.9%。
二、外地游客大幅度增加。5月1日-7日,三门峡市旅游星级饭店接待人天数为17.2万人天,同期增长29.2%,客房平均出租率68.43%;全市接待过夜旅游者12.63万人次,比去年同期增长20.3%。这反映出通过在郑州、西安、洛阳、运城等地举办的有针对性的旅游宣传促销活动,在中央电视台、中国旅游报等主流媒体展示三门峡旅游形象,成功举办第十二届三门峡国际黄河旅游节暨投资贸易洽谈会等宣传和促销活动,已使三门峡成为省内外乃海外旅游者关注的热点,旅游宣传促销已得到回报。
三、以自助游为主体的出行方式日趋红火,游客停留时间延长。 黄金周期间,全市接待“一日游”游客25.92万人次,同比增长2.85%;接待过夜旅游者12.63万人次,同比增长20.3%。过夜游客比“一日游”游客增幅高出17.5个百分点。“一日游”游客占接待游客总数的68.5%,所占比重比去年同期下降1.2个百分点,游客在三门峡的停留时间有所延长。
四、假日旅游服务水平有了进一步提高。在第十二届三门峡国际黄河旅游节及“五一”旅游黄金周前夕,市旅游部门先后组织多次旅游服务质量、旅游安全和旅游市场秩序检查,各旅游经营单位也开展了以规范服务标准、规范服务程序、规范服务行为、规范服务语言为重要内容的业务培训和服务竞赛活动,全市旅游服务质量有了明显提升。黄金周期间,市假日办受理旅游投诉案件2起,圆满解决2起。
五、假日旅游产品丰富多彩,异彩纷呈。为丰富假日旅游市场,满足广大旅游者的需求,各旅游接待单位精心准备,设计推出了一系列丰富多彩,主题鲜明的活动,内容更加突出人性化、参与性和文化性。函谷关古文化旅游区在黄金周期间每天上午10:00和11:30定时推出大型迎宾仪式《老子迎宾》和古代战争戏《李自成二出函谷》;玉皇山国家森林公园举办了万人登山大赛;卢氏石门山邀请中国地质大学攀岩队举办了攀岩表演赛;豫西大峡谷景区筹划了豫晋陕漂流邀请赛、黄金周国产电影回放及篝火晚会等活动,深受游客的欢迎。
六、假日旅游协调畅通有序。“五一”黄金周期间,我市铁路、公路等部门增开班(车)次,保证了游客的出行畅通。各县(市)区假日办、市假日旅游指挥部各成员单位积极配合、主动服务,市假日办设立了24小时值班电话、旅游咨询电话、旅游投诉电话,并到现场检查督导,保证了全市旅游市场的平稳有序。(杨素云) |