
今年五一黄金周济源出现了近年来少有的好天气,大部分时间风和日丽,旅游市场异常火爆,各项指标均创历史新高。5月1日——7日,全市旅游综合接待人数56.6万人次,同期增长20%;旅游综合收入1.08亿元,同期上升29.5%,圆满地实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一和“不发生一起旅游安全事故,不发生一起游客投诉,不让一位游客在济源受委屈”的目标。
本次黄金周主要呈现以下特点:一、游客接待量创历史新高 黄金周期间,济源各大景区,游客如潮,均达到或超过最佳接待量,王屋山景区、小浪底和五龙口景区等主要景区,停车场天天爆满,特别是五龙口景区开辟六个临时停车场才基本满足停车需要。索道、游览车登载客工具应接不暇,各景区随即都启动了防止游客拥堵的应急预案。全市综合接待量创历史新高。。二、客源市场不断扩大 黄金周期间,济源客源市场呈现出老客源市场不断拓宽,新客源市场不断升温,客源半径不断扩大的发展趋势。济源除了郑州、山东、太原、西安等老客源地游客外,北京、江苏、内蒙古等新客源地游客也呈不断上升趋势。济源旅游目的地城市形象正在逐步形成。三、团队数量不断攀升 远程游客多,自驾游多,团队游客多成为济源客源市场的新特点,陕西、内蒙古等地不少游客已将济源由过境旅游地选择为目的旅游地。黄金周期间济源的旅行社平均接团数量在50——70个之间,平均接待游客6000余人次,节前还接待了来自内蒙古的700余人的专列,不少旅行社还接到了节后的团队预约合同。四、精彩节事不断,都市游活动成为新亮点 黄金周期间,济源市节事活动精彩不断。王屋景区推出了全新包装的祭天表演和琴书表演,济渎庙景区开展了“济水文化节”活动,城市游园开展了“五一广场文化周”活动。市委市政府精心策划的以营造节日气氛、展示城市建设成果为主要目的的“都市游”活动更为节日的济源增色不少,每天都有很多游客慕名来到篮球城、世纪广场、行政区等开放地点参观。 今年以来,济源以创建国家卫生城市和王屋山申报世界地质公园为契机,不断提高景区软硬件设施功能和服务质量。王屋山景区完成了景区中线道路拓宽改造和天街市场工程,五龙口景区建成投运了金鸡顶滑道,小浪底景区进行了环境综合整治,极大的提高了景区的可进入性,增强了景区的可观赏性。黄金周前夕,济源市旅游、公安、交通、安全等部门相互协调,对旅游景区(点)进行安全大检查,排查了安全隐患,确保了全市旅游设施安全运行、各项制度高效运转。
黄金周期间,全市未出现旅游投诉案件,从游客反馈意见来看,游客对济源景区旅游设施和服务质量满意率都在98%以上。[通讯员:廉研莉] |