商丘星级旅游酒店积极动员迎“五一”—

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商丘星级旅游酒店积极动员迎“五一”

http://www.hnta.cn　　2006-4-24　　来源：河南省旅游信息中心　点击：

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自2005年商丘市被评为中国优秀旅游城市以来，商丘各旅游景区（点）的知名度不断提高，到商丘观光旅游的客人络绎不绝，与此同时，商丘的宾馆酒店也在不断提升档次、强化服务，作为商丘唯一一家四星级酒店——天宇大酒店。为迎接荣膺四星级后的第一个“五·一”黃金周的消费高潮，争取市场竞争的主动权，强化市场效应，确保酒店下半年经营形势的全面提升。商丘天宇大酒店领导班子高度重视，召开专题动员会议，研究部署酒店“五·一”旅游黃金周期间各项工作。通过召开部门员工动员大会，做好酒店在“五·一”期间，进一步强化服务意识，规范服务标准，提升服务质量，要求员工切实做到“五个一”，即“热情多一点，微笑甜一点，问候勤一点，解释耐心一点，礼貌多一点”，进一步增强服务的亲情化。在卫生、服务、安全等方面制定专门预案，责任到人，同时对硬件设施进行了全面检修维护，切实做好“五·一”期间的接待和服务工作。〔通讯员：赵向群孟令涛陈曦〕

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