 4月10日,南阳市在举行了旅游饭店高中级管理人员岗位职务培训班开学典礼。南阳市各星级饭店和拟报星级饭店的总经理、副总经理、主要部门经理等高中级管理人员150余人参加了培训。 南阳市旅游局局长张德宝在开学典礼上、分析了南阳市旅游业发展的现状,展望了南阳市旅游业发展的趋势,阐述了旅游业和餐饮业的密切关系,并为旅游饭店餐饮业今后的发展提出了意见和要求。 这次培训由河南省旅游局主办、南阳市旅游局承办,时间为5天。主要培训内容为饭店业的发展趋势与定位、饭店餐饮服务与管理、饭店前厅服务与管理、饭店人力资源、饭店市场营销等方面的专业知识。为确保培训高标准、高质量,专门邀请了北京第二外国语学院、天津南开大学、南京金陵学院、郑州大学旅游管理学院、郑州未来大酒店等在旅游星级饭店管理方面的知名专家、教授前来授课。同时组织参训人员到外地进行实地考察,学习其先进的酒店管理经验。培训结束后,将统一组织发放由中华人民共和国国家旅游局颁发的旅游行业管理人员岗位培训证书。〔通讯员:李长德 郭振伟 图:资料图片〕 |