继去年的广场维权活动后,今年的3月13日,河南省旅游局再次走进紫荆山公园广场,倡导“诚信旅游”,宣传理性维权。 省旅游局副局长于国干、省旅游局质监所全体工作人员、省会知名旅游企业的代表都参加了此次广场活动。省旅游局副局长于国干在讲话中要求全省旅游企业以开展“诚信旅游”活动为契机,努力提高企业管理和服务水平,以诚信为本、依法自律、合法经营,切实维护广大游客、旅游经营者的合法权益和旅游市场的良好秩序,推动河南旅游业的快速发展。 在活动现场,省旅游局向公众公布了“2005年十大典型案例”,于国干副局长现场受理了部分游客的投诉,河南省中国国际旅行社董事长黄德洲代表各企业发布了“诚信宣言”,各企业代表还与广大市民一起在“诚信旅游”宣传条幅上签了字。
于国干副局长现场受理投诉
旅游企业代表发布“诚信宣言”
企业、游客代表签字