日前,安阳市旅游局举办了首期全市旅行社和定点车队经理培训会,从经营管理、自主创新、诚信服务等方面对旅游经理人进行培训。 培训会根据当前相关旅游企业存在的问题,重点就“努力增强旅游企业的自主创新能力”、 “加强行政执法,改善市场环境”、 “搞好旅游应诉,维护游客及旅游企业的合法权益” 、“科学管理”、“诚信服务”、“集团化经营”以及“如何搞好地接业务”等方面分别进行了专题讲解,各旅行社还举行了诚信服务承诺宣誓活动。
另据介绍,安阳市委、市政府将今年确定为全市“旅游发展年”,同时提出“把我市旅游业培育成新的支柱性产业”的具体要求。围绕这一主题,安阳市旅游局提出了“开门办旅游”的构想,广泛征求广大工作在旅游第一线的干部职工的意见,同时还将通过报纸、电视等媒体,向社会发起征集大办旅游的建议,吸纳市民加入到旅游工作中来,从而广开言路,为旅游业发展搭建一个建言献策的广阔平台。【通讯员:郜艳红】