今年我省春节黄金周旅游虽受天气影响，但与去年相比仍稳中上升。据统计，全省共接待旅游者480万人次，旅游直接收入17.5亿元人民币，分别比去年同期增长6.6%和5.4%；实现综合经济效益73.5亿元人民币，比去年同期增长5.4%。全省未发生旅游安全事故，较好地实现了“安全、健康、秩序、质量”四统一目标。主要有以下几个特点：
一、客源结构发生了显著变化，入境客人大量增多。今年春节黄金周期间我省由于雾大，航空特别是公路交通受严重影响，长距离游客特别是外省客人有所下降，而短线游客特别是本地游客却占了上成。同时，由于郑州至曼谷国际航线开通，郑州至汉城包机航线的开辟，带动我省入境游客大量增加，特别是今年春节我省迎来了首批韩国和泰国客人及港澳台客人来河南过年，境外游客到河南过大年、包饺子，体验中华民族传统文化，正成为东南亚地区游客来我省旅游的一种新时尚。我省正把中国的传统节日春节作为一种新的旅游资源来培育并吸引着越来越多的境外客人。据统计，今年春节黄金周期间全省入境游客达1.2万人次，比去年上升20%。入境客人增多带动了相关消费的大量增加。特别是由于高端游客的增加，郑州机场进出港游客黄金周期间增长了23.75%，增加航班184架次，其中包机43架次，国际航班8架次。
二、游客选择项目发生了显著变化，民俗游、城市及近郊游、冰雪游成为主流。受天气寒冷的影响，游客旅游在项目选择上发生三个变化。一是民俗文化游异常火爆，充分显示了旅游与文化相结合的强大生命力。今年全省各级旅游部门与文化等部门密切配合，精心打造了民俗文化旅游项目，呈现火爆局面，民俗文化游占全省游客人数的40%左右，特别是郑州市在世纪欢乐园举办的第五届中原文化庙会暨“天下第一灯”自贡大型艺术灯会、城隍文化庙会、商城文化庙会，以及洛阳、许昌、开封、安阳、南阳、新乡、信阳、鹤壁、商丘等地组织的独具中原民间文化特色的地方戏曲、歌舞、武术、书法、剪纸、泥人、社火等民俗表演活动都对当地和周边客人产生了很大吸引力，呈现出人头攒动，游人如潮的喜庆繁荣场面，成为民俗文化景区的显著特征。二是城市旅游和近郊游成为新亮点，充分显示了开拓旅游新思路的极端重要性。以“郑州人新年游新区”活动为龙头，带动了全省开展城市及近郊游新发展。“郑州人新年游新区”活动开展以来，郑东新区共接待游客40万人次，其中黄金周七天接待游客达15万人，每晚观看新区中心湖水幕电影和夜景的人数达7000多人。仅政府组织发车56台次，游客达3000多人。与此同时，洛阳、许昌、平顶山、驻马店、济源等地也都开展了游新区和近郊游、民间游、农家乐等旅游活动，均产生了很好效果。三是冰雪游继续攀升，充分显示了开发冬季旅游的广阔前景。洛阳伏牛山滑雪场今年再次成为我省冬季旅游的一大热点，从大年初三至初七平均每天接待游客达6000多人次，造成当地宾馆、酒店容纳不下。云台山景区推出的“冬之韵、冰之梦、雪之恋”旅游仍比较火爆，七天共接待游客达3.27万人次，比去年上升13.9 %，其中接待了来自韩国的包机及新加坡、台湾团队等境外客人。
三、消费结构发生了显著变化，餐饮和购物呈火爆之势。今年春节黄金周期间，休闲康乐、享受生活成为人们的时尚选择。黄金周前各大酒店、宾馆、商场、娱乐场所，纷纷策划活动，加大营销力度，节日期间，又以丰富多彩的活动和优质的服务，烘托人气，招揽生意，出现了空前火爆局面。年前各星级饭店推出的年夜饭早早被抢订一空，黄金周期间的星级酒店、社会餐馆几乎天天爆满，平均收入增幅均在平时的10%以上。集休闲、餐饮、住宿于一体的特色度假区业绩飘红，郑州丰乐农庄温泉度假客房入住率达到80%。省会郑州星级饭店客房平均出租率达55%，同比增长近10个百分点。全省各大商场、超市更是人如潮涌，竞相采购，人流、物流、资金流达到高峰。据调查，郑州、洛阳、焦作市的27个大型购物商场营业额达2.3亿元，全省购物消费同比增长15％。旅游娱乐和购物的迅速发展，标志着我省旅游链条上的薄弱环节正在克服，旅游产业链条正在拉长，旅游产业化格局正在形成。
四、服务质量发生了显著变化，游客满意度和品牌效应大幅上升。去年以来，由于全省旅游系统把提升旅游服务质量，打造旅游服务品牌作为培育河南旅游支柱产业的重要措施来抓，以及黄金周前夕的周密部署和安排，取得了明显效果，全省旅游系统坚持以人为本，积极改善服务设施，检查旅游安全设施，提高从业人员素质，进一步体现了人性化、个性化服务特征，“温馨河南、宾客至上”的河南旅游服务品牌效应开始显现，体现在今年春节黄金周旅游投诉大大下降，比去年同期下降20%，为历年黄金周投诉率最低，无重大旅游投诉。据省旅游局发放的1万份调查问卷显示，游客满意度达96%，比去年同期增长了6个百分点。
河 南 省 旅 游 局
二○○六年二月四日
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