今年，内乡县委、县政府把旅游工作放在全县工作之首，提出了“创建旅游名县”的战略目标。 为了进一步提高相关单位对旅游工作的认识，提升旅游服务水平，该县9月份相继召开了全县领导干部旅游培训大会和旅游行业培训会议。目前，全县各旅游相关单位培训工作正有条不紊的展开，旅游自我培训蔚然成风。 出租车是一个地方的形象窗口，为了提高出租车驾驶员素质，塑造内乡旅游行业窗口形象，内乡县交通局组织了出租车驾驶员旅游培训【图】。这是该县出租车行业第一次大规模大范围的培训，也是第一次纳入全县旅游培训计划。根据出租车行业的特点，交通局及出租车公司对培训做了详细部署，采取白天营运，夜间停车的培训方法，就“规范服务要求”、“职业道德”等方面进行具体培训，培训结束后还将评选“十佳青年文明号出租车”，颁发“内乡县旅游从业人员上岗证”。出租车驾驶员培训积极性高涨，出租公司共有120名驾驶员，仅9月12号晚参加培训的就达100余人。 为了真正落实培训计划，内乡县效能督查中心、县旅游局还对出租车公司、宾馆、景区等旅游企事业单位的自我培训工作进行突击督查。检查结果表明，各相关单位都已制订了详细的培训方案和培训计划，正在逐步实施，各单位员工素质和服务水平都有了明显提高;县工商局还对旅游沿线商户开展了送法下乡活动，帮助这些商户增长旅游知识，提高法律意识。各旅游相关单位都能明确创建旅游名县、提高服务水平的观念，已经形成了一种积极主动、有目标、有计划、有落实的培训局面。【通讯员：内乡旅游网 贾玲】 |
