
近日,许昌市两家酒店——许昌迎宾馆和瑞贝卡大酒店正式加入中国饭店金钥匙组织,其6名员工同时获得了“金钥匙”资格。这是许昌市酒店业提升服务等级的又一重大举措。
国际金钥匙组织是一个国际联盟,目前共有38个成员国。1929年,第一个以“金钥匙”为名称的饭店业委托代办组织成立。1997年,中国饭店金钥匙组织被接纳为国际金钥匙组织第31个成员国团体会员。饭店“金钥匙”服务被国家旅游局列入国家星级饭店标准,目前全国有“金钥匙”成员酒店260家,并有600名员工获得“金钥匙”资格。会员身着黑色西装,衣领处别有“金钥匙”标志,彬彬有礼,被视为酒店服务水平的标志。 据了解,许昌市继去年底获得“中国优秀旅游城市”称号后,通过出台《旅游企业、星级饭店、旅行社、旅游景区考核标准》等法规,请专家对酒店、旅行社等旅游企业中高级管理人员进行培训,进一步加强了旅游行业管理。今年初,许昌迎宾馆被授于4星级饭店,按照4星级标准建造的瑞贝卡大酒店也顺利开业,全市高星级饭店水平进一步提升,进一步巩固提高了创优成果。 |