
7月11日,中国旅游协会城市分会秘书长、“创优”验收组组长唐洪广带领验收组成员对新乡市“创优”工作进行现场综合检查验收。省旅游局副局长于国干,新乡市有关领导随同检查。
验收组的领导和专家严格按照“创优”标准,对新乡市“创优”工作进行全面考核验收。验收组查看了市容市貌、城市建成区内中英文对照的交通指示牌、公共信息图形符号、城市生态自然环境、“创优”氛围等,并对旅游汽车公司、国际会议中心、旅游厕所、城市规划展览馆、美京酒店、市旅游职业中专、市百货大楼旅游购物场所、市120急救指挥中心、太平洋旅游商品店、市旅游网站、餐饮一条街、河南师范大学旅游系、新飞公司冰箱生产线和产品展示厅、市博物馆等进行认真、详细的检查。唐洪广等领导和专家现场检查了服务人员培训及游客投诉情况,参观了新区办公楼、新乡市域沙盘地图,查看了国际会议中心的同声传译系统,浏览了牧野广场建设,检查了旅游培训中心的导游、社会餐馆服务人员培训情况,对公共场所工作人员应知应会的旅游知识进行了提问。验收组还参观了设在启明社区的12390便民服务中心和广场文化建设。
|