经国家旅游局批准，由中国旅行社协会和河南省旅游局联合主办的“全国百强旅行社‘履行合同减少投诉’研讨会暨河南旅游产品考察活动”，于6月25日在郑州河南索菲特国际饭店隆重拉开帷幕。来自全国各省市自治区的近百家全国国际、国内的百强旅行社的110多名代表和部分中央级新闻媒体记者应邀出席会议。我省各省辖市旅游局及30多家国际旅行社的负责同志列席会议。河南省人民政府副省长贾连朝、中国旅游协会常务副会长林山、中国旅行社协会会长盖志新、河南省人民政府副秘书长曹国营、河南省旅游局局长杨盛道、副局长高扬先、中国旅行社协会秘书长胡国友等领导同志出席了当天的开幕式。

　　 这次会议是继今年初国家旅游局全国旅游工作会议之后，在我省召开的又一次大型的全国性旅游行业会议。会议将围绕旅行社行业在经营中如何“履行合同，减少投诉”，进一步加强诚信服务等问题，进行深入的研讨。贾连朝副省长在开幕式上发表了热情洋溢的致辞。杨盛道局长向与会代表介绍了河南旅游业的发展情况。中国旅行社协会会长盖志新在会议的讲话中指出，合同的签订和履约，是旅行社运营中与“诚信”密不可分的资源环节。抓住“履行合同，减少投诉”的主题进行研讨，通过旅行社协会组织的这个活动，引起大家的深度思考和启发，给予足够的重视并在实际工作中去探索，为政府和旅游企业之间、会员之间交流和沟通，做好纽带和桥梁。会议期间，国家旅游局管理司质监所沈虹副主任、政策法规司刘劲博士、北二外旅游管理学院硕士研究生韩玉灵教授、中国旅行社协会常年法律顾问单位一中伦金通律师事务所傅长煜律师，就旅行社在经营中遇到的和关心的有关问题，在会上作了专题研讨发言。 这次全国百强社会议在河南举办，为河南提供了一个向全国旅行社行业展示河南旅游业发展成就和旅游行业形象的良好机遇，也是进一步增进我省与全国百强社进行业务交流与合作，推介我省旅游产品，拓展我省旅游市场的良好机遇。为了充分利用这次全国百强社会议在我省召开的大好机会，加大我省旅游宣传促销，会议期间，河南省旅游局为会议代表们安排了精彩的“河南风”旅游形象推介会和少林功夫表演，并精心编排了会后代表们对郑州、洛阳、开封、焦作、安阳等地的旅游考察线路。各地也进行了认真的接待准备工作。此次研讨会暨旅游考察活动从今天开始，至7月1日结束。