2008年3月30日是民航夏秋航季的换季日，春秋航空对冬春航季部分航线作了调整。
新增虹桥-太原和虹桥-乌鲁木齐航线，新增虹桥-厦门航班每周7班，恢复虹桥-绵阳每周3班。
9C8875上海虹桥18：30-太原武宿20：30
9C8876太原武宿21：20-上海虹桥23：10
9C8865上海虹桥14：35-乌鲁木齐19：40
9C8866乌鲁木齐20：30-上海虹桥00：50
为鼓励旅客通过网上直销、手机直销订购春秋航空机票，春秋航空在新航线上推出99系列特价票，上海-太原航线最低特价199元，相当于1.7折，上海-乌鲁木齐最低特价699元,相当于2.5折。
差异化求生存 低成本谋发展
2007年在民航总局抓安全、搞改革、推进新技术标准的严格要求下，面对激烈的市场竞争，春秋航空安全、平稳运行，差异化求生存，低成本谋发展。
春秋航空现有8架A320飞机，在上海虹桥、浦东基地运行。运营上海飞广州、珠海、厦门、桂林、三亚、海口、绵阳、哈尔滨、沈阳、大连、青岛、郑州、南昌、昆明等三十多个城市的航线。
2007年1-12月份，安全、正常执行14206个航班，输送旅客235万人次。平均客座率95.03%。商务客比例达到62%。总营业收入收12.3亿元，净利润0.7亿元。全年票价平均折扣比市场平均票价约低34%，向旅客优惠6.1亿元。
随着我国持续强劲的经济增长，对航空运输的需求不断上升。春秋航空面向大众，定位低成本，经营点到点航线。通过低成本运行降低票价，开拓了“三多”新市场：旅客首次乘飞机多，周边来乘飞机的多，自掏腰包客人多。顾客服务满意率95.2%。
低成本竞争优势渐凸
“二高、二低、二单”（高客座率和高效率，低营销费用和低管理费用，单一机型和单一舱位）的措施，以及干部员工疯狂追求低成本企业文化的行动，进一步巩固了春秋航空低成本的核心竞争优势。仅自主开发的销售系统和离港系统，就为公司全年节省代理佣金至少4000万元。根据民航总局财务司报表，春秋航空的主营业成本水平比行业平均低18%，管理费用水平低53%，营业费用水平低69%，财务费用水平低40%。B2C电子商务占销售69%的比例，说明网上预订方式也被越来越多的旅客接受。根据美国Alexa网站访问量排名，春秋航空在国内航空公司网站访问量排名中仅次于国航。
做国内最诚信的航空公司。春秋航空向国家交纳的各种税收和政府性基金2.43亿，从不拖欠一分。从2006年1月至今，在总局财务司每个月公布的国内航空公司政府性基金缴纳总评分中，每月均名列第一。GECAS飞机租赁公司称把春秋“与法航、汉莎航，同处一个诚信等级”。中国航空油料公司在全国会议上表扬春秋的及时缴费行为，表示要对这种诚信予以价格等方面的优惠。
建设“最安全的低成本航空公司”
确保安全必须做到万无一失，春秋航空以“五严”和“四不放过”的严谨作风狠抓安全管理。公司制订了安全系统实施“全员工参与不让一人掉队，全过程控制不存一处薄弱，全方位实施不留一个死角”的“三全”方针。2007年度被民航总局评为“航空安全先进单位”，得到通报嘉奖。
2007年8月7日-11日，由西南管理局吕尔学副局长任组长的民航总局安全审计组，按照运行、维修、航务、运输、危险品、客舱、航卫和综合8个专项，对春秋航空公司实施历时5天的安全审计，共审计585项，符合561项，最终安全审计符合率95.8％。通过这次高规格“体检”，春秋航空安全循环系统得到促进，安全灵敏度得以增强。
春秋航空作为总局指定的4家SEMS试点建设单位之一，编写了《航空保安管理手册》和《航空保卫方案》共12万字。8月份民航总局公安局领导带领的审查组对春秋航空的SEMS试点建设工作进行差异评估和审查验收，认为有推广价值，批准首家进入SEMS试运行。
9月6日-7日，国务院民航安全督查组在民航总局李健副局长率领下，全面检查了春秋航空各项安全工作。李健副局长勉励春秋航空要把安全基础打牢固，稳步发展成为中国的美西南，为中国低成本航空做出样版。
10月12日民航华东地区管理局对春秋航空信息安全工作进行检查，肯定了春秋航空作为一个高度信息化的公司，所有应用系统均是公司自行开发和运营维护，逐步建立起了完备的各项运维制度，特别是在核心数据备份工作采取了充分的措施。
10月29日民航总局王昌顺副局长率领民航总局RVSM检查组到春秋航空公司检查，对春秋航空RVSM准备工作提出“所有的人员培训合格率要达到百分之百，航空器适航要达到百分之百”的要求。11月22日，公司顺利转入RVSM运行，在过渡和开始运行期间，通过合理安排机组搭配、加强信息通报、加强领导干部值班等，保证了RVSM运行的正常实施。
维修工程部严格执行AD、SB评估制度，提高整个机队可靠性水平。华东管理局适航检查组对公司飞行器年检中，对公司自行开发、自行设计的MES机务管理系统，对航材的管理、维修的记录、工程技术的评估等能动态、实时的管理给予高度评价：“春秋虽然只运作了两年，但是已经走过了其它公司十年的路程”。
创新旅客差异服务，省之于民让利于民
作为中国首家低成本廉价航空公司，春秋航空充分学习了国际上美西南、欧洲瑞安、马来西亚亚洲航空等成功的低成本公司的运营模式和实践经验，于2005年5月，春秋航空向民航总局正式提交了减少非必要服务项目的差异服务申请。
民航总局领导高度重视旅客服务对消费者的重要性，不是简单的做批示，而是专门组织召开了旅客差异服务听证会。
2005年6月29日，经过民航总局提前发布网上公示，并从网上应征者中筛选出消费者代表、其他航空公司、机场等利益相关者代表，还邀请了工商局、消保委等服务监督机构代表出席讨论。会议确认参加报道媒体20多家，实际到会中外媒体100多家。
经过听证会代表的热烈讨论，对春秋航空所申请的旅客服务差异项目的合法性、可行性、公众接受性等进行了充分论证。2005年8月，民航总局根据听证代表意见下发了批复。同意春秋航空实行免费行李重量和随身行李体积的差异化限制，同意春秋航空自行决定免费客舱餐饮和航班延误的差异服务，并要求春秋航空做好充分的告知工作。
春秋航空的差异化服务，为减少旅客非必须支出，杜绝隐载等安全隐患，保障客舱安全，提高过站速度，规避航班延误时的赔偿争议，提高客座率起到了重要的保障作用。
根据民航总局差异批复要求，春秋航空制定并发布了《敬告我们的旅客》，并将其中的差异服务条款作为旅客购票前必须签署的协议内容，同时通过媒体宣传、网站告示等途径扩大宣传。
低成本要高品质服务。为了促进温馨服务，公司质量管理部门每（航）班必访、每周必报、每月兑现、每人（按乘务长）建档；聘请了几十名热心于低成本航空，善于发现问题的常旅客作为公司兼职质量监督员，找茬挑刺，小题大做；对发现问题的旅客经核实后予以奖励。
为了更好与旅客、网友沟通，在春秋网站和新浪网上同步设立了与网友互动的“王正华博客”。从网友的留言看来，对春秋航空的低成本定位和服务措施，包括对设立旅客“黑名单”等无奈，绝大部分旅客都表示理解，并予以支持。
网上直销 省钱省时
春秋航空不仅票价低廉，销售方式更是时尚便捷，深受商务人士和年轻白领的欢迎。2007年春秋网上直销的电子商务总营收达到8.5亿元，占69%。为鼓励旅客网上购票,春秋在每条航线上都推出了99系列特价票,票价相当于2折左右，该特价票仅限网上或手机订购。其他舱位网上购票也低于门市30元/张。
旅客可以在任何地方登陆www.china-sss.com网站，用自己的手机免费注册会员，就可以查询春秋航空的航班、票价，在网上直接订购机票，用开通网上支付功能的银联卡完成在线支付，不用出门、不用打电话、不用等送票，轻轻松松就能直接到机场凭身份证件登机。在以上过程中您需要获得任何帮助，拨打800-820-6222免费服务电话，就能得到客服人员的服务支持。
在原银联支付平台的基础上，为了解决需要到银行排队才能开通网上银行业务，支付限额小，退款时间长等不便。春秋航空与国内发卡量大、网上银行业务发达的中国建设银行、工商银行、招商银行签定了专项合作协议，联合开发了以上银行网上支付直联通道。如旅客拥有建设银行、工商银行、招商银行的信用卡或借记卡，能通过www.china-sss.com上的直联通道，不用去银行排队，直接在网上申请开通网银业务。更安全、方便、快捷地实现电子商务省钱省时的好处。
手机购票 引领电子商务新境界
在中国建设银行的大力支持下，春秋航空与建行联合推出了基于春秋手机WAP网站和建行手机银行支付的订购机票业务。使需要春秋机票的旅客只要使用手机，就能随时随地上网完成航班查询、机票预订和款项支付，旅客购票不再局限于办公室或家中，完全实现了“随身随心，畅翔无限”的自助购票新境界。
建行手机支付支持所有中国移动“移动梦网”、中国联通CDMA“互动视界”和“神奇宝典”用户，不久的将来联通G网也将实现手机上网功能，届时除小灵通以外所有手机用户都能通过手机支付订购机票。
建行客户在手机浏览器中输入wap.ccb.com进入建行WAP网址，根据向导即可开通建行手机银行，也可登录建行网站www.ccb.com或至任意一家建行网点开通。
春秋会员登录春秋网站www.china-sss.com手机购票体验区，输入手机号，即可收到WAPPUSH短信，将春秋航空旅游网的WAP（手机专用）网址wap.china-sss.com发送至会员手机，会员只需按键即可进入，输入手机号、登录密码（仅支持纯数字密码），即可完成春秋航班查询、机票订购。
客户在使用手机支付订购机票时产生的流量费用由移动运营商收取，移动为0.03元/K字节，联通为0.02元/K字节，完成一次春秋建行手机购票操作所用流量仅为20K左右。
航空附加服务丰富多彩
春秋航空还与平安保险公司、中国航联合作开发了电子化航意险项目，使需要购买航空保险的旅客在网上购票的同时即可完成保险购买，自行指定受益人，不仅实现了便捷，还避免了不法代理销售黑保单、空心保单的烦恼。
为了给需要的旅客提供更便捷的服务，春秋航空还推出了快登机和直通车等服务，快登机旅客在登机口不用排队，单独用小车送到客梯，优先登机并安排在前3排座位；直通车旅客到站时由小车到客梯边接，由春航人员帮助提取托运行李，并送到机场大巴站或出租车站。
春秋航空提供客舱食品和礼品销售服务，目的地导游讲解服务和组织旅客做客舱健身操，以活跃旅途气氛，减少疲劳。 |
