春节期间由于全省天气较好，我省旅游市场迅速消除因雪灾带来的严重影响，迎来了春节黄金周旅游高峰。全省共接待游客632.8万人次，同比增长4.6%，实现旅游总收入21.63亿元，同比增长4%，实现社会综合经济效益90.8亿元。全省未发生旅游安全事故，达到了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。主要有以下几个特点：
一、民俗文化旅游依然火爆，休闲度假趋势明显。一是“三点一线”游客仍较集中，辐射带动作用十分明显。郑、汴、洛、焦四市共接待游客305万人次，占全省游客总数的48.2%。其中少林寺、清明上河园、龙门石窟分别接待游客7.36万人次、4.12万人次、1.92万人次。云台山共接待游客3.59万人，门票收入204.14万元，同比略有下降。二是民俗文化游成为亮点。郑州、洛阳、商丘、鹤壁、周口等五市实施“中原古庙会大联动”，合力推出民俗展演、美味展示等节目，大大开拓了周边旅游市场，呈现出游人如潮、纷呈多彩、节日气氛浓厚的壮观景象。鹤壁大?山、云梦山、开封相国寺、翰园碑林、淮阳太昊陵等庙会景区旅游人数增幅较大。三是伏牛山休闲度假旅游成为新热点。洛阳伏牛山滑雪场、三门峡甘山滑雪场、西峡老界岭滑雪场等冰雪旅游项目，与鲁山温泉群、鄢陵花都温泉等温泉旅游项目，以“冷热两极”的全新体验吸引了众多游客。
二、省内自助游成为主流，游客结构发生显著改变。从出游方式看，人们逐渐改变过年在家团聚的传统观念，家庭游、结伴游等形式的自助游正成为新趋势，占全部游客的83%以上。尤其是自驾车游明显增多，占游客总量的60%以上。从出游距离看，全省游客以近郊游、都市游等短线游为主，城市周边、近郊乡村人气兴旺。受郑汴一体化的推动，开封接待游客大幅增长，七天共接待游客118.52万人次，旅游收入达2.13亿元，同比分别增长4.8%、8.2%。从游客结构看，一是省内游客比重增大。由于今年南方雪灾严重，我省多数居民放弃到南方旅游计划，改为省内游、城市周边游，因此今年春节黄金周全省游客以省内为主，约占游客总量的75%。二是境外游客增多。经过多年的打造和宣传，“到河南过大年，参加民俗活动，体验中国传统文化”已经成为在东南亚区域叫得响的品牌，韩国、日本、港澳台及东南亚的游客增长迅速。节日期间全省共接待境外游客2万人次，同比增长11%。三是外省游客相对减少。受天气影响，省外游客明显减少，占全省游客的25%，同比减少40%。
三、综合消费增加，产业转型升级加快。由于我省近年来旅游演艺节目的繁荣及餐饮住宿业的质量提升，大大延长了游客的滞留时间，拉长了旅游产业链条，推动了全省旅游业由观光型向休闲度假型加速转变。据统计，全省过夜游客平均滞留时间为4.27天，同比人均增加0.5天。一是餐饮、住宿、购物消费增加。各星级饭店推出的年夜饭节前被抢订一空，黄金周期间星级酒店、社会餐馆十分火爆，平均收入达平时的2倍以上。全省468家星级酒店客房平均入住率均在80%以上，开封、洛阳、焦作等主要旅游城市的星级饭店及景区周边的农家宾馆入住率达到85%以上。商场和超市购销两旺。二是文化、娱乐、健身业消费增加。河南博物院、郑州市科技馆、郑州市动物园每天游人如织，车水马龙，带动了餐饮等行业的消费增加。三是交通、通讯等关联产业收入增加。黄金周期间，我省航空旅客吞吐量达9.5万人次，同比增加10.14%。
四、旅游服务质量大幅提升，较好展示了河南崭新形象。针对全省降温降雪影响，省假日办节前就启动了假日协调机制，对旅游接待特别安全提出了明确要求。全省100万旅游从业大军奋战一线，热情为游客提供最优质服务，以高度的政治责任感、良好的素质和辛勤的劳动让游客感受到了河南的温馨，赢得了游客的高度赞扬，展现了河南的崭新风貌。从全省旅游系统发放的10万份问卷调查情况看，游客对我省旅游服务满意率达98.5%。交通、公安、卫生等有关部门以维护河南形象为重，相互配合，尽职尽责。来自五湖四海的游客互相帮助，在中原大地奏响了一曲曲和谐文明的时代旋律。今年春节黄金周是历年黄金周旅游投诉最少的一次，节日期间共接到4起旅游投诉，同比下降33%，而且每一起投诉都迅速得到了处理。例如，外地一教师到开封相国寺旅游时不慎丢失5000多元，开封市旅游投诉受理机构接到投诉后迅速出击，查清情况确认投诉属实立即先将自家的钱垫付失主，这位教师连声感叹，没想到河南风景这么美，更没有想到河南人心灵这么美。全省呈现出欢乐祥和的旅游局面。
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