2007年12月1日，河南首期旅游咨询师认证培训在郑州隆重开学。郑州大学旅游管理学院武东晓书记在开学典礼上说：“旅游咨询师在河南应运而生，是河南旅游行业的一件大事，更是河南旅游行业的一件幸事！”

    今年８月下旬，国家旅游咨询师培训项目管理办公室正式批准河南组织开展旅游咨询师认证培训的相关工作。根据国家的统一安排部署，河南省旅游局信息中心紧密结合全省旅游业发展的实际，把“以培养河南旅游中高端人才为己任，以成就更多的中国旅游精英为目标，力争把河南旅游咨询师培训基地打造成中国旅游行业的‘西点军校’”作为培训宗旨，组织有关专家研究制定了旅游咨询师培训大纲、旅游咨询师考试制度、考生应试守则、旅游咨询师认证培训问题解答以及旅游咨询师培训招生简章等。为确保河南旅游咨询师的培训质量，让河南的旅游咨询师达到中高级人才水平，河南省旅游局党组成员、纪检组长周保建针对旅游咨询师职业培训提出了一系列指导意见：一是从旅游咨询师培训起步，不再培训助理旅游咨询师；二是授课教师必须为相关学科的知名专家和教授，并拥有丰富的实践经验和科研教学成果；三是把国家规定的集中授课100学时增加到不少于300学时，培训时间3个月延长到6个月；四是把国家职业资格培训鉴定实验基地审定并指定专用的50万字的《旅游咨询师考前辅导教材》，扩充为10门课程，外加2个月的实践课程；五是严格把关旅游咨询师的报名资格，严格学员学习管理，严格按标准控制学员过关拿证率。

    省旅游局现任信息中心主任李文彬，上任伊始就认真听取旅游咨询师职业培训工作汇报，要求旅游咨询师培训项目管理办公室全力以赴做好首期旅游咨询师认证培训的开学工作，并和专家们一起规划研讨培训课程，亲自安排学习教室、学员食宿……开学典礼前后，省旅游局党组成员、纪检组长周保建远在美国学习考察，仍然在地球的另一端几次打电话听取旅游咨询师的工作情况。

    3个月来，旅游咨询师这一新兴职业迅速得到河南旅游行业及社会各界的认知。大河报、郑州晚报、东方今报、河南商报、河南工人日报、省电台、电视台等20多家媒体均对河南旅游咨询师认证培训的进展情况做了详尽的跟踪报道。大河报先后在显著的位置发表了“河南启动首批旅游咨询师认证”、“旅游咨询师给旅游带来什么”、“旅游咨询师读者关注多”、“旅游咨询师：大有前途的新职业”等系列专题报道。与此同时，中华网、新浪网、中国经济网、中国旅游咨询师网、搜狐网、京华网、东方网、今报网、人民网河南视窗、大河网、商都网、河南旅游资讯网等近40家网络媒体也对河南开展旅游咨询师职业认证培训工作进行了行业需求、社会作用、职业前景等热点分析和职业解读。“最酷炫的职业--旅游咨询师”、“旅游咨询师打造复合型旅游人才”、“旅游咨询师火爆背后的秘密”等一批宣传报道多角度、全方位对旅游咨询师这一新型的职业进行了深度的诠释。旅游咨询师作为复合型、高技能型的人才，未来几年内，将成为最具吸引力的职业。国旅总社集团孙鲁毅副总经理说，中国稍具规模的旅行社都急需旅游咨询师，同时也愿意支付高额的薪酬聘请好的旅游咨询师担任中高层管理人员。

    为确保人才质量，河南旅游咨询师职业认证培训的授课教师均为相关学科的知名专家和教授，拥有丰富的实践经验和科研教学成果。有郑州大学旅游管理学院的书记、院长；有年逾花甲的旅游法规及旅行社管理领域孙子文资深教授；有全国人力资源管理资格考试河南省认证专家、硕士生导师宋新谱副教授；还有河南大学历史文化学院旅游发展规划研究中心特聘教授、河南财经学院旅游系兼职教授、省旅游局规划发展处处长李宗军；清华大学哲学博士后流动站博士后乔冬梅管理学博士；西安交通大学工商管理硕士、实战派战略与营销管理专家李全民……

    在课程设置上，省旅游局信息中心紧密结合河南旅游发展的实际，根据全省旅游人才的需求状况，统一采用国家职业资格培训鉴定实验基地审定并指定专用的共50万字的《旅游咨询师考前辅导教材》，涵盖旅游基础知识、旅游接待咨询、旅游线路设计、旅游理财规划、旅游维权咨询、旅游安全咨询、旅游健康咨询、旅游企业管理咨询等内容及旅游咨询师必须具备的知识和技能。在此基础上，本着培养专业化、复合型、实战派、中高级现代旅游管理人才的目标，增加了法规政策、市场营销、人力资源管理、现代财务管理、公共关系管理、旅游规划、旅游信息化建设等课程。

    旅游咨询师的职业定义是：“从事为旅游企业、旅游团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员，是专业化、复合型的现代旅游中高级管理人才。”旅游咨询师既是高端客人的旅行顾问（为客户提供旅行解决方案，帮助预定旅行线路、游客维权，旅游健康、旅游理财咨询，开发维护高端客户等），又是旅游企业的经营管理顾问（为企业经营管理提供人力资源、市场营销、财务管理、旅游策划规划等方面的解决方案）。通过培训，目的使学员了解旅游行业的发展态势，熟悉旅游咨询过程中所涉及到的专业知识，掌握独立承担旅游咨询的有关技能，具备为更高层次的旅游活动提供咨询的能力，成为河南旅游行业优秀的中高层规划策划和咨询管理的实战型人才。

    首期旅游咨询师认证培训采取周六、周日集中上课的周末班形式，分集中授课、网络授课和实践课。集中授课采用周末班形式（周六、周日），培训课目分别为：市场营销、人力资源管理、现代财务管理、旅游法规与维权、公共关系管理、酒店经营与管理、旅行社经营与管理、景区经营与管理、旅游规划、旅游信息化建设等十门课程。网络授课依托河南风网络学院平台为大家提供一种全新、实用、高效的学习环境，使学员不仅可以集中学习，而且能够在任何时间、任何地点自由选择课程，足不出户轻松享受教师一对一式的授课，切身享受信息化时代的便捷。2个月的实践课将组织学员到全省旅游企业实地参观考察，学习优秀企业经营管理的先进经验，分析研讨部分旅游企业经营管理中存在的实际问题，实地为企业把脉会诊、规划策划，力争把学员打造成为理论和实践密切结合的实战派人才。在全国目前的旅游咨询师职业认证培训中，河南风网络学院的网络授课及实践课是全国开展旅游咨询师培训的两大亮点，得到了国家旅游咨询师培训项目管理办公室的肯定和赞扬。

    旅游咨询师考前培训不少于300学时，其中集中授课不低于100学时，网络授课不低于200学时。滚动开班，网上培训与传统培训相结合，学员可交叉听课，直到学完考证后为止。参加统一考试合格者，由国家职业资格培训鉴定实验基地颁发《旅游咨询师证书》，全国通用，证书使用年限终身制。并将个人资料录入中国旅游咨询师网和国家职业资格培训鉴定实验基地网。

    河南首期旅游咨询师认证培训报名57人，国家旅游咨询师培训项目管理办公室批准40人，其余17人将进入二期认证培训。首期学员的总体特点是省内外、跨行业、高层次。既有旅游行业的骨干，又有行业外的精英；既有行业管理部门的领导，更有跨行业的专家教授、研究院所的工作人员。据统计，党政领导干部3人，学员中总经理3人，副总经理3人，部门经理9人，副教授1人，大学讲师2人，省内旅游企业的总经理、副总经理占报名总人数的35%左右。有旅游企业河南龙源旅游产品开发中心总经理刘斌、河南风国际旅行社总经理朱军、大交运集团欧亚旅行总公司副总经理赵河、长葛市华方旅行社总经理许国方；有跨行业的《禅宗少林·音乐大典》副总经理李朝晖、河南布瑞克焊材有限公司副总经理唐顺昌；还有来自浙江省先后在陕西省香格里拉大酒店、杭州临安大酒店从事经营管理工作的经济师张国栋。

    省旅游局规划处处长李宗军既是授课教师，又是首期旅游咨询师职业培训的学员；郑州财税学校副教授陈立洁、郑州旅游职业学院讲师张楗让、长垣县文化局工会主席王伟莲、河南油田研究院干部李玢玢等都是河南首期旅游咨询师培训班的学员。

    这预示着半年后将有一批综合性、专业化、复合型、高水平的旅游人才充实到河南旅游行业中去，这股新鲜血液将为全省旅游业的发展起到积极的推动作用。这标志着旅游行业作为一个综合性、关联性极强的产业，已经使旅游咨询师这个新兴的职业融入了社会其它行业的生活。