近日,省旅游局4A级景区复核组莅临鹤壁市,对云梦山AAAA级景区达标情况进行复核。
复核组一行分别对云梦山游客服务中心、厕所、餐厅、购物中心、医疗室、基础设施和游览环境进行了认真检查,对管理人员职业培训计划、内容、时间进行了查看,认为:云梦山基础设施齐全,娱乐设施功能完善,景区环境优美,餐厅整洁卫生,购物中心明码标价、价格合理,中英文符号齐全,景区整体形象良好。
在肯定工作的同时,复核组还对云梦山今后的工作提出了建设性的意见和建议:一是要树立精品景区意识,自觉按照国家AAAA级景区的标准,不断推进云梦山的各项工作,做到精细管理。二是要加强培训,提高员工整体素质,向培训要服务、要质量、要效益。三是要加大宣传力度,充分利用媒体、网络等宣传工具,与周边省、市的推介促销有机结合起来,让云梦山尽快成为全国旅游的知名品牌。
4A级景区复核工作每三年进行一次,云梦山今年是首次接受复核。为全面做好云梦山AAAA级景区复核准备工作,鹤壁市旅游部门高度重视,加强领导,周密部署,制定了详细的工作方案,高标杆定位,高标准要求,确保各项工作落实到位。 |