商丘古文化旅游区积极为“十一”旅游黄金周做好准备
“十一”黄金周将至,商丘市古文化旅游区积极筹备,多措并举,按照“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标要求,以健全旅游区功能、完善景区设施、充实景区内容、规范文明优质服务,营造优良游览环境为重点,采取有力措施,扎实工作,积极迎接“十一”黄金周的到来。
商丘古文化旅游区按照抓宣传,提高景区知名度;抓基建,提高景区硬件质量;抓安全,提高景区游乐设施安全生产水平;抓培训,提高景区服务水平的“四抓四提高”的要求为“十一”黄金周做好服务。加大宣传力度,通过广播、电视、报纸、互联网等媒体进行宣传推介。同时借助商丘市旅游局组织的“百家旅行社”及“金秋商都行”采风活动,积极与各旅行社建立良好的合作关系,宣传优惠政策吸引游客。先后到郑州、开封等周边市场深入40余家旅行社进行推介,与当地旅行社签订了合作协议。该景区新增绿地7000平米,充实完善景区内容,及时更新更换了景点指示牌、导游全景图,新增垃圾箱50个,更换垃圾箱20个,购置鲜花10000盆,新增警示牌100个。制定了游客安全应急预案和景区突出事件应急处理程序,明确职责,落实责任,严格实行领导责任制和岗位责任制,切实抓好落实。在“十一”旅游黄金周到来前该景区请来安监局的有关同志对景区进行了各项安全检查,对游乐设施及游船进行清查,确保游客安全,对景点讲解员和游船员工进行安全培训和教育,要求其严格按照安全规范操作,提高他们的安全意识。组织景区工作人员对旅游基础知识、接待礼仪、普通话、优质服务方面进行培训。并对景区内的环境卫生、服务设施、接待水平等方面进行全面检查指导,确保古文化旅游区以一个崭新的面貌、饱满的精神状态迎接“十一”黄金周的到来。
商丘芒砀山文物旅游区积极备战迎“十一”
随着“十一”黄金周的日益临近,为了给游客提供安全、舒适、愉快地的旅游环境,商丘市芒砀山文物旅游区认真准备,精心部署,研究制定了备战“十一”黄金周的相关措施。
一、注重安全。对景区内各危险地段防护栏、防护网进行加固,增加“禁止跨越”、“禁止通行”等警告标识,加强对石塘坑、山崖、山坡等地段的控制。同时,对各墓点内部、应急通道、木结构密集区的灭火器、消防栓、应急灯、等设备进行检查、充液、更新。对景区医疗点内的急救药品、担架、氧气袋等进行补充、检查,做到反应迅速、指挥得力、处置及时、救援有效,最大限度减少游人伤亡和财产损失。
二、注重宣传。9月17日至20日,由芒砀山文物旅游区总经理带领10 名营销员组成的宣传队伍,先后到毫州、徐州、准北、砀山、宿州、蚌埠等地市进行宣传,参加所在地的广场文化活动,与当地旅行社签订组团协议书等多种形式,吸引游客前往芒砀山旅游。
三、注重特色。为提高广大游客旅游的参与性和趣味性,景区推出汉家射礼、宴礼、成童礼、推铁环、等着汉服、食汉宴、学汉礼的汉文化体验活动。
四、严把质量关,确保食品安全。进入9月份,联合当地工商、公安、防疫等执法部门,对镇区景区内的所有宾馆、饭店、商场的卫生、商品等进行拉网式的排查,凡卫生条件不达标,证件不齐的商户一律关门整顿,直到达标。
五、加强景区工作人员的培训,进一步强化服务意识。树立“我是景区形象”的观念,在景区导游中开展“微笑服务”活动。让来到芒砀山的游客都享受到热情、细致、温馨的服务。
六、制定应急预案。成立有公安、工商、卫生、交通等单位,主要领导参加的处理突发事件领导组,制定了应急预案,抽调20多名镇干部,30多名基层民兵组建了应急小分队,随时处理突发事件。
通过以上工作的开展,游客在芒砀山景区的“十一”黄金周之行定会是一次乘兴而来、满意而归的旅游。
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