今年酒店年夜饭不好“做” 饭店推出特价菜揽客
http://www.hnta.cn 添加时间:2008/12/26 8:47:42 来源:东方今报 点击次数:
距除夕夜只有一个月了,你家的年夜饭是怎么筹备的?各家酒店早在一个月前便打出横幅,推销年夜饭。往年到了这个时候,多数饭店的年夜饭预订已进入尾声——包间订完,大厅的餐位也趋于紧张。
但今年情况却有所不同,据记者调查,除个别饭店的包间预订稍好外,相当一部分饭店的年夜饭餐位并不怎么紧张,并且,以往价格坚挺的高档餐馆,也推出多种特价菜,招揽顾客。
【实情】上门服务也没拉到多少客户
“往年这个时候预订年夜饭肯定没房间了。不过今年的情况可不比去年啊!”昨天,位于经七路和纬五路交叉口的天宇大酒店营销总监尚莉颇为无奈。
尚莉说,往年这个时候,年夜饭预订工作就基本结束了,来订房间的人,绝大部分都是主动找上门来,价格也都在600元以上;不过,今年的情况很不妙,到现在预订率只有50%。“作为营销总监,以前打个电话、发个短信老客户都过来了,今年我们主动打电话甚至上门服务,很多老客户还模棱两可。”尚莉说,出现这种情况,主要是受国内外经济大环境的影响,客源明显减少,很多单位和个人花钱比以往更谨慎了。
一些星级酒店的预订情况也不怎么理想。
昨天,记者试着拨打了一些星级酒店的订餐电话,得到的回答大多是:除夕夜还有很多房间,可以过来挑选。
【出招】推出年夜特价菜招揽顾客
往年的年夜饭,菜价都要比平时贵。今年的情况怎样呢?
“今年生意不好做,哪敢涨价啊!”农业路一家中档酒店的负责人说,今年不但不敢涨价,还取消了客人的最低消费线,客人吃多少算多少。
这位负责人说,往年的年夜饭,价格都在600元以上,由于今年的预订人数还未过半,他们只好取消了600元的“最低门槛”。这位负责人还透露,为了刺激市场,他们将推出一批创新特价菜,以吸引客人。
天宇大酒店营销总监尚莉说,虽然下半年的物价逐渐下降,但是饭菜的价格基本上没有明显下降,“我们也推出了多种特价菜,非常便宜;如果在一楼大厅订餐位,享受的优惠会更多。”
一位业内人士透露,其实,各大酒店主要靠“老顾客”来撑场面,如今,酒店预订率能达到五成的已经很不错了。目前,酒店的营销部门都在大力揽客,开出了一些优惠条件吸引单位或家庭客户。纬一路上的一家酒店,就把大部分菜品价格调低了3~8元,招揽顾客。
【趋势】客源流向更实惠的酒店
目前,省会年夜饭的价位,集中在500~1000元,每桌10~12人,价位与菜品和去年差不多。至于那些超过四五千元的年夜饭,预订者明显减少。“今年房市、股市不景气,人们的口袋捂得更紧了。”一家星级饭店的负责人感叹,他的几位老顾客去年预订的是2000元/桌的标准,而如今已经下降到1000元/桌,喝的酒也从知名的高档酒,换成了价位适中的品牌。
一家大型餐饮店的营销部负责人表示,经济不景气对餐饮的影响日趋明显,加上酒店业竞争相当激烈,他们的销售额比去年同期下降了两至三成,年夜饭预订率也不到六成。
经济不景气也带来了餐饮格局的变化,目前高端餐饮店的消费客源出现分流,流向一些人均消费200元左右的中高档餐饮店。另外,人均数十元至100元的大众化餐饮店的生意基本稳定。目前,很多单位聚餐、客商活动都会选择更实惠的酒店。
也有一部分饭店人士表示,年夜饭市场有所降温,和节假日调整有一定的关系——除夕被列入法定假日之后,原来预订饭店大厅的主力军工薪阶层有了时间,并且也为了节省开支,会更倾向于在家里自己动手准备年夜饭。
(作者:梁新慧 责任编辑:周燕) 【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口】