线路改了，站牌却不变，这一老问题让依靠公交车出行的老百姓烦恼不断，白白耗费时间和精力苦等，哪怕他们是老人、病人或者孕妇。而且，这样的情况几乎每天都在重演。
    天气越来越冷了，先前已改线公交仍未恢复，刚改线的公交线路又有增加，公交站牌上的提醒依然少见。不少市民呼吁，公交部门能否在公交站牌上张贴改线通知，真正地贴心服务？

    市民反映：干等不见车来原来改线
    “公交车改线了，站牌上连个通知都没有，害我白等了１个多小时！”昨天，市民焦先生打来电话，生气地讲述乘车遇到的烦心事。

    昨天上午，焦先生要到航海路办事，就到江山路与银河路交叉口附近的公交站牌处等Ｔ４路公交车。可他等了一个多小时，迟迟不见公交车来，站牌上显示还有该站点，旁边还有五六个人跟他一起等。１１时３０分左右，等得实在不耐烦了，他就试着拨打公交总公司的服务热线。“Ｔ４改线了！改了有半月了。”工作人员的一句话，让他又气又急，赶忙转乘其他公交车到南阳寨，这才坐上Ｔ４路公交车。
    上车后，他问公交车司机改线为啥不说一声，对方理直气壮地说：“咋没通知？早就在报纸上登过了！”这让他难以接受：“不可能人人都能看到报纸上的通知，大家乘车都看站牌，如果在站牌上贴了通知，我们看到后肯定不会苦等恁长时间了！”
    被站牌“忽悠”白等公交车的遭遇，很多乘客都遇到过，由此引发的投诉也非常多。１０天前，小陈从农业东路到南阳路，看站牌发现Ｋ３９路公交车刚好到，冷风中，她左等右等不见车来，后来还是热心路人对她说该车改线了，而且已改了一年多，她才恍然大悟。“我真是想不通，改那么长时间了，为啥站牌上也不改改，这么长时间得坑多少人呢！”小陈满腹怨言。
　　
    记者调查：新改线公交车鲜见通知
    不少市民反映说，他们曾为公交改线站牌不见通知的事，打电话向公交部门反映，工作人员通常都会说：“我们贴过通知了，可能被人撕掉了。”那么，新改线的公交线路情况会不会好些？
    １１月９日，郑州市公交总公司曾通过媒体发布消息，称因南阳路（黄河路—石桥东里段）热力管道施工，从１１月１２日起，公交公司将对途经该施工路段（由北向南方向）的１４条公交线路进行临时改线行驶。１３日上午，记者在南阳寨站点乘坐改线的Ｔ４路公交车，上车后司机并未告知中途改线，记者主动询问是否经过大石桥，司机才说改线了。随后，记者又搭乘４路车，车上仍未见任何通知，司机也没主动说明，直到公交车开上大石桥立交桥三层，三位准备在人民公园西门下车的乘客起身询问，司机才说改线了。
    １６日上午，记者再次重走南阳路，从南阳寨一直走到黄河路，站牌上均没见到改线提醒。在Ｔ４和８路公交车车门旁的玻璃上，发现有半张Ａ４纸大小的“告示”，字体较小，乘客若不留意很难发现。记者观察了８辆车，司机均未做口头提醒。在大石桥的几个站牌处，记者终于见到了１４条线路临时改线的通知。乘客反映说，站牌上贴这样的通知很好，不过，只有在这里等车的人才能看到，如果能在改线涉及的每个站点的站牌上都张贴通知，才能让被“忽悠”的人降到最少。