桐柏县旅游局认真开展“三亮三评”活动促服务提升
http://www.hnta.cn 2014/10/16 来源:南阳市旅游局 点击:次
近日,桐柏县旅游局在党的群众路线教育实践活动中,积极推进“三亮三评”工作,坚持弘扬正能量,增强单位工作人员的宗旨意识、责任意识,不断改进服务作风,进一步提升服务效能和服务质量。
该局对广大群众“亮身份”、“亮岗位职责”、“亮单位承诺”,以多种方式公开岗位职责和办公流程,将工作人员的照片,姓名,职务,联系方式,举报电话等个人身份展示给群众;将科室位置、工作业务、岗位职责、办事程序及时限要求等岗位职责详细解释给群众;对办事结果做出承诺,将监督举报电话,主管领导分工亮相给群众。让工作人员的言行置于群众的监督之下,让权力运行更加透明,让群众办事更明白,使工作人员增强责任意识,强化自我约束,激发了大家为人民服务的自觉性和主动性,有效解决实际工作中存在的“为官不为”、联系和服务群众“最后一公里”等突出问题,营造风清气正的机关氛围。
该局对广大群众“亮身份”、“亮岗位职责”、“亮单位承诺”,以多种方式公开岗位职责和办公流程,将工作人员的照片,姓名,职务,联系方式,举报电话等个人身份展示给群众;将科室位置、工作业务、岗位职责、办事程序及时限要求等岗位职责详细解释给群众;对办事结果做出承诺,将监督举报电话,主管领导分工亮相给群众。让工作人员的言行置于群众的监督之下,让权力运行更加透明,让群众办事更明白,使工作人员增强责任意识,强化自我约束,激发了大家为人民服务的自觉性和主动性,有效解决实际工作中存在的“为官不为”、联系和服务群众“最后一公里”等突出问题,营造风清气正的机关氛围。
作者:付晓丽
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