宛城区开展星级饭店星级复核工作
http://www.hnta.cn 2017/11/30 来源:南阳市旅游局 点击:次
为进一步促进宛城区星级饭店的规范经营、健康发展,按照南阳市旅游星级饭店评定委员会《关于做好南阳市2017年度星级饭店复核工作的通知》【宛星评(2017)4号】文件的要求部署,区旅游局于10月底到11月初对本辖区内所有星级饭店进行星级复核和指导,于11月13日至14日和市星评委对丽都花园民族饭店、新天洋酒店、帝都花园商务酒店、三鑫商务酒店、龙湾温泉假日酒店、瑞泰时尚酒店进行星级复核和指导。
宛城区旅游局和市星评委逐项对照《旅游饭店星级的划分与评定》要求,主要从经营手续、经营模式、经营设施、安全制度、消防设施、餐饮服务、客房服务、服务人员的健康状况、节能减排等方面对拟评定的星级饭店进行细致的检查,经复核,宛城区目前共有8家三星级酒店和3家二星级酒店,大部分酒店都整体形象好、管理水平高、餐饮出品优、团队积极敬业,每月进行消防、服务质量培训,每季度或每半年进行一次消防演练,确保无事故发生。
本次复核工作,不仅推进了宛城区星级饭店接待条件的改善、服务内容规范、服务质量提高,同时也对全区星级饭店的发展情况进行了一次整体摸底排查。今后,旅游局将继续加强对星级饭店的监督管理,进一步强化宣传,提高知名度,充分发挥星级饭店对宛城区旅游经济的示范带动作用。
宛城区旅游局和市星评委逐项对照《旅游饭店星级的划分与评定》要求,主要从经营手续、经营模式、经营设施、安全制度、消防设施、餐饮服务、客房服务、服务人员的健康状况、节能减排等方面对拟评定的星级饭店进行细致的检查,经复核,宛城区目前共有8家三星级酒店和3家二星级酒店,大部分酒店都整体形象好、管理水平高、餐饮出品优、团队积极敬业,每月进行消防、服务质量培训,每季度或每半年进行一次消防演练,确保无事故发生。
本次复核工作,不仅推进了宛城区星级饭店接待条件的改善、服务内容规范、服务质量提高,同时也对全区星级饭店的发展情况进行了一次整体摸底排查。今后,旅游局将继续加强对星级饭店的监督管理,进一步强化宣传,提高知名度,充分发挥星级饭店对宛城区旅游经济的示范带动作用。
作者:刘凤娇
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