为营造文明、和谐的旅游环境，切实维护游客、导游员和讲解员的合法权益，做到文明旅游，规范导游，规范讲解，方城县旅游局印发《文明旅游、规范导游手册》百余份，分别发放给全县各旅游景区、旅行社、旅行社分社和网点，并要求加强宣传，认真学习，抓好落实。
    《文明旅游、规范导游手册》包含有中国公民国内旅游文明行为公约、南阳市导游员服务规范、南阳市景区讲解员服务规范，对旅游者文明旅游和导游员引导文明旅游的内容进行了详细规定，并按照旅游要素的分类和旅游环节进行了说明：一是从工作步骤上，涵盖了导游员从旅游出发前的准备、出团说明会的告知，到旅游过程中的提醒警示、再到旅游结束后的总结反馈所有环节。二是从引导的内容上，从法律法规、风俗禁忌、绿色环保、礼仪规范等总体的内容要求，到吃、住、行、游、购、娱，以及突发紧急情况的具体处理，本《手册》都做出了相应的要求，并对各环节中的不文明行为，提出了具体要求。
    《文明旅游、规范导游手册》的印发，强化了导游员文明旅游引导意识，提升了文明旅游引导水平，促进了公民文明旅游意识的提升。