为进一步提高景区讲解人员的综合素质和服务技能，树立新郑市旅游景区良好的窗口形象，全面迎接壬辰年黄帝故里拜祖大典，近日，新郑市旅游和文物局分别对所属各景区的新老讲解员进行了业务强化培训。
    此次培训工作是新郑市旅游和文物局作为迎接壬辰年黄帝故里拜祖大典，而安排部署的重要工作。在培训期间，导游服务中心带领讲解员们：一是重点学习了新郑各景区业务知识、讲解方法和技巧、讲解服务礼仪等内容；二是通过理论与实地模拟讲解相结合的培训形式，强化导游词的训练；三是选出讲解水平较好的讲解员进行示范讲解，一对一进行辅导，分组进行观摩切磋，相互促进、共同提高。通过集中培训，参训的新老讲解员各方面素质有了更高层次的飞跃，她们将以良好的形象、规范的行为、精彩的讲解、优质的服务迎接壬辰年黄帝故里拜祖大典的到来。