沁阳市旅游局质监所开展旅游市场大检查
http://www.hnta.cn 2013-10-16 来源:沁阳市旅游局 点击:次
随着《旅游法》的实施,为进一步加强对沁阳旅游市场的监管,提升游客满意度,近日,沁阳市旅游局质监所组组织开展旅游市场大检查。
检查组重点检查了神农山景区、丹河峡谷景区及全市旅行社。检查中,导游从业人员都有导游证、正规的旅游行程单、出团凭证等相关文件证件,未发现违规行为。
在座谈会上,检查组听取了两个景区相关负责人的工作汇报后,结合本次市场检查情况,检查组提出了沁阳旅游提升品质的指导意见:一是景区要加大核心景区的宣传引导,杜绝个别导游欺骗游客带其到未开发的景点参观,同时质监所也会加大力度,打击欺客行为;二是要规范旅游合同,保障游客权益并提醒游客要保存好发票,以便合法维权;三是提升沁阳旅游品质,规范市场价格,避免个别旅行社打“价格战”,扰乱市场秩序;四是景区要认真核查团队信息,杜绝套取团队票现象。同时疏堵结合,吸纳当地闲散导游,堵塞漏洞,提高经营管理效益,消除不正当竞争,努力打造沁阳“品质好,质量高,游客满意”的旅游景区。
作者:王金娣 焦扬
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