漯河市临颍县:抓好景区服务人员培训 备战"五一"小长假
http://www.hnta.cn 2014/4/28 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
“五一”旅游小长假即将来临,漯河市临颍县从旅游市场管理、安全保障、餐饮住宿、服务质量等方面着力,提高软硬件服务设施及水平,努力为游客创造安全、文明、有序、整洁的旅游环境。
加强旅游管理。该县召开专门会议,安排部署备战“五一”假日旅游各项工作,制定工作方案,并成立四个督查组对备战“五一”假日旅游工作进行督导检查;突出抓好旅游安全工作,制定各项安全应急预案,先后对游览道路、客运索道、车辆等各项设施进行安全大检查,切实排除各种安全隐患。做好交通干线、城区、各景区景点、接待场所的环境整治工作,全面彻底清理环境卫生死角,规范景区景点经营市场秩序。
完善旅游基础设施建设。各景区景点投入大量资金,对景区内外的标识牌和导向牌进行集中更换,在游客集散地新增温馨提示牌和引导牌,新建停车场,提高景区承载量,新建环保垃圾箱,更换垃圾清运车辆,确保垃圾日产日清;开展旅游业务知识培训,全面提升服务质量和接待水平。通过授课与讨论相结合、讲解与互动相结合的方式,对景区一线服务人员进行了礼仪、仪容等方面的培训。
加大宣传促销。加大与周边景区资源共享,拓宽客源市场。并通过网络、电视、报刊、户外传媒等多种方式,进行“五一”前的氛围营造和“热身”。
加强旅游管理。该县召开专门会议,安排部署备战“五一”假日旅游各项工作,制定工作方案,并成立四个督查组对备战“五一”假日旅游工作进行督导检查;突出抓好旅游安全工作,制定各项安全应急预案,先后对游览道路、客运索道、车辆等各项设施进行安全大检查,切实排除各种安全隐患。做好交通干线、城区、各景区景点、接待场所的环境整治工作,全面彻底清理环境卫生死角,规范景区景点经营市场秩序。
完善旅游基础设施建设。各景区景点投入大量资金,对景区内外的标识牌和导向牌进行集中更换,在游客集散地新增温馨提示牌和引导牌,新建停车场,提高景区承载量,新建环保垃圾箱,更换垃圾清运车辆,确保垃圾日产日清;开展旅游业务知识培训,全面提升服务质量和接待水平。通过授课与讨论相结合、讲解与互动相结合的方式,对景区一线服务人员进行了礼仪、仪容等方面的培训。
加大宣传促销。加大与周边景区资源共享,拓宽客源市场。并通过网络、电视、报刊、户外传媒等多种方式,进行“五一”前的氛围营造和“热身”。
作者:佚名
(责任编辑:刘巍) 【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口】
相关新闻
- 备战五一小长假 漯河市源汇区消防培训进景区 2014/4/28 9:18:18
- 漯河市临颍县消防开展星级酒店员工消防知识培训 2014/4/25 16:25:19
- 漯河市召陵区文化旅游局:举办“星级酒店服务人员”培训班 2014/4/25 16:20:58
- 漯河市舞阳县:消防培训进酒店 员工体验"生命通道" 2014/4/25 16:19:47
- 漯河市召陵区文化旅游局多举措征求意见建议 全方位践行群众路线 2014/4/25 11:42:35
- ·[交通]7条隧道贯穿中州大道 为老城与新区“解
- ·[交通]BRT车道多处受损太颠簸 整修还靠“打补
- ·[交通]十几对列车晚点 铁路局微博公布消息并致
- ·[天气]本周雷阵雨与高温并存 局部将有高温闷热
- ·[天气]今明河南省十市有暴雨 未来三天依然阴雨
- ·[交通]中州大道综合整治工程开工