为全面提升全区星级宾馆服务水平，完善旅游整体服务功能，推动全区旅游业持续、快速发展。漯河市召陵区文化旅游局于近日举办“星级宾馆服务人员”培训班。
    此次培训采取理论与实践相结合的授课方式，就经营管理、诚信、文明礼仪、卫生防疫、规范服务（前厅、客房、餐厅）等内容进行讲解，并对服务中的有关操作程序进行了现场操作演示，使所有受训人员更加直观地领会和掌握服务技能，强化了他们的服务意识。