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舞钢市“五一”假期旅游市场火爆
http://www.hnta.cn 2012-5-3 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
    今年舞钢市“五一”假期旅游市场火爆,旅游人数和旅游收入大幅度增长,据统计,共接待游客14.46万人次,旅游总收入2313万元。假日期间共接到游客旅游咨询电话129个,满意率达100%,无一例安全事故和重大质量投诉,取得了较好的经济效益和社会效益。采取的主要措施是:
    一、加大开发建设力度,打造精品旅游项目。以升A晋级为动力,加大景区开发改造力度,投入1.4亿元进行升级改造,打造山水观光、生态休闲的精品景区。目前,舞钢市拥有国际AAAA级景区2个,AAA级景区1个,国家水利风景区1个。二郎山景区建成了水上吊桥、沿湖栈道等景观,开发了龙舟竞渡、竹排漂游、少数民族风情表演等活动项目,完善了林业培训中心、中心宾馆等接待场所和设施。灯台架景区完善了原生态悬崖栈道的配套工程建设,完成了景区办公楼、游客服务区、拦水坝等。祥龙谷景区建成了游客服务中心、九龙园、佛光禅寺等观光景点。精品景区、景点的建设,为舞钢旅游业的发展注入了新的活力。
    二、加大宣传力度,拓展旅游市场。开展“一点、多面和一节”的宣传促销,唱响“休闲胜地、度假天堂”的旅游品牌。一点,就是有针对性的开展市场营销。在发展巩固省内目标市场的基础上,采取多种有效措施大力开发省外市场,使旅游团队和旅游人数大批增加,实现旅游客源市场的快速扩张。二郎山景区大力开展会议、拓展、培训项目,成为景区发展的一大亮点。多面,就是多渠道进行宣传推介。在郑尧、兰南等高速路上设置大型广告宣传版面进行宣传,在目标市场和舞钢市景区、星级饭店、公交车站等旅游场所进行投放《舞钢旅游宣传专页》、宣传画册和旅游地图等宣传资料,组织撰写旅游信息在主要新闻媒体进行宣传报道,及时发布旅游政策、法规和旅游动态,全方位实现宣传效果的最大化。一节,就是办好“舞钢水灯节”,扩大影响力,这一比较独特、成熟的节庆活动推动了舞钢市文化与旅游深度融合,增强旅游产品的市场竞争力和吸引力,吸引了众多省内外游客,已成为舞钢市一张亮丽的城市名片。
    三、加强行业管理,提高服务水平。加强综合管理,规范旅游市场秩序,取缔、督促整改无证和违规旅行社,有效维护旅游市场秩序和旅游者、旅游经营者的合法权益。加强行业监督,全面推行行业质量标准,按照标准对舞钢市的景区、饭店、农家乐、旅游餐馆、旅游饭店等进行规范管理,落实各项旅游接待服务要求,高标准抓好旅游服务工作,切实提高旅游服务质量。加强学习培训,提高旅游从业人员素质。采取内部培训、外出考察、以赛带训、专家讲座等多种形式,提高旅游从业人员的整体素质。建立了公平竞争、优质服务、诚信经营的良好秩序,旅游行业服务质量得到全面提升,树立了旅游业的良好形象。
    四、高度重视,提前安排部署,确保五一假期各项工作严谨扎实,顺利圆满。节前就假日旅游工作进行专题研究,对“五一”假期旅游工作的综合协调、旅游安全、服务质量、旅游咨询、旅游投诉处理等进行统一安排部署,平顶山市主要领导和舞钢市主要领导带领旅游、质检、安监、公安、交通到舞钢市景区进行调研检查,并对“五一”假期旅游工作提出了具体要求,加强旅游、交通、公安等部门的信息互通,确保“五一”假期安全、有序、高效运行。
    五、加强安全检查,确保节日旅游安全。节前,旅游执法人员对旅游景区、星级饭店、星级餐馆、旅行社及相关旅游企业开展不定期检查,节前进行拉网式排查。重点对景区、饭店、旅行社等重点旅游企业进行全方位检查,针对检查出的问题和隐患限期整改或停止运营。五一前后把景区的安全作为重点,监督各景区按照接待容量,合理安排游览活动。及时在媒体上发布景区容量信息,切实做好车辆疏导和游客分流,对重点部位实行专人负责,杜绝拥堵、踩踏等突发事件的发生。假日期间,舞钢市旅游局全体干部职工分组到重点景区、重点部位进行现场协调、监管。由于重视程度高,措施得力,工作到位,整个“五一”假日期间,舞钢市未发生旅游安全责任事故。
    六、“五一”假期旅游市场亮点异彩纷呈。今年五一假期,舞钢市旅游市场繁荣,新的亮点异彩纷呈。亮点一, 散客游、自驾游更趋繁荣。自助游游客和自驾车游客成为舞钢市旅游者的主要构成部分,客车、火车和自驾车成为自助游游客的主要交通工具。据统计,假日期间,来舞钢市的散客和自驾车旅游者达到70%以上,进入舞钢的自驾车比平时翻了几倍。亮点二,旅游饭店客房出租率、销售收入创下新高。五一期间,旅游饭店、餐馆生意火爆。星级饭店的平均客房出租率达到90%。亮点三,新型社区游成为新的亮点。近年来,张庄村借助新型农村社区建设,立足本村资源优势、区位优势,积极发展乡村旅游经济。张庄社区优美的环境、“农家乐”、游客参与的采摘游都成为吸引游客到社区参观游览的重要因素。亮点四,九头崖、五峰山等一批未开发的景点成为探险旅游者的乐园。由于九头崖、五峰山交通条件便利,加上两个景区都还没有进行深度开发,保持了较好的原生态性,在今年五一假期成为探险族的新宠。亮点五,具有舞钢市特色的旅游商品成为游客的新增需求,也成为带动当地群众就业的途径。
    “五一”假期已经过去,“五一”假期出现的前所未有的火爆场面,给舞钢市带来了良好的社会效益和经济效益,同时也暴露出了薄弱环节。适合团队游客的中档住宿设施供不应求,高档次住宿设施客房出租率较低;自驾游客的猛增使得主要景区车位紧张,限制了游客的进入性。今后,舞钢市将发扬成绩,克服不足,进一步健全和完善假日旅游的各项工作机制,努力提高驾驭假日旅游工作的能力和水平,促进舞钢市假日旅游向更加规范、更加科学的方向发展。
作者:网络来源
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