漯河市郾城区文化旅游局采取措施推进星级饭店提档升级，力促市直星级饭店做到外部环境优美，室内设施齐全，接待服务到位，以全新的面貌迎接木博会。
    一、按照新版《星评标准》，推进星级饭店改造升级。要求各星级饭店根据企业的现状，尽快制定自身的改造升级方案。根据新版《星评标准》及相关规定，细化措施，明确责任，对外部环境、设施设备、餐饮卫生、消防安全等，逐级逐项的进行全方位检查，一个环节一个环节的整改。
    二、启动优质服务计划，对服务质量优秀的企业颁发“笑脸”标识。设计制作了“笑脸”旅游优质服务标识，以方便消费者辨别和选择，引导企业争创优质服务品牌。 
    三、大力提高饭店人员的整体素质。要求各星级饭店制定具体培训计划，积极组织员工参加外语、礼仪等各种培训班，提升接待能力。
    四：制订完善应急预案，全面落实安全生产责任制。一是要求各星级饭店迅速制订及完善应急预案，按照有关部门规定，配备应急救援装备，建立应急救援队伍，有条件的要按照应急预案开展演练。二是全面落实安全生产责任制，开展隐患普查排查工作。要求各企业切实加强对旅游安全和隐患普查整治工作的领导，认真落实安全生产工作企业责任主体的责任。