漯河市舞阳县文化旅游局开展旅行社低价团整治工作
http://www.hnta.cn 2015/11/22 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
针对超范围宣传推广、低价团等违规违法经营行为,漯河市舞阳县文化旅游局集中进行了市场整顿,收到明显成效。
一些游客因贪图便宜,选择了低价线路,表面上少付几百元,但是上路之后,却发现汽车条件差、吃不好住不好,一路上跑购物点比跑景点时间多,旅游团变成了购物团,导游与游客之间纠纷不断,低价造成低质的服务内容和服务质量,直接损害了消费者的权益。针对这些情况,漯河市舞阳县文化旅游局从源头抓起,从查处虚假旅游广告入手,治理整顿旅行社低价经营行为,严格旅游广告发布备案制度,规定广告要素和基本样式,每天对各主要媒体的旅游广告进行逐一梳理,发现问题,及时责令整改。同时,结合文明旅游工作,将“有无价格欺诈行为”作为一票否决,从而提高了诚信旅行社的“含金量”。通过有效的监督管理,促进了旅游市场进规范,游客对旅游服务质量总体反映较好,旅游投诉大幅下降,旅游服务质量正在大幅度提升。
一些游客因贪图便宜,选择了低价线路,表面上少付几百元,但是上路之后,却发现汽车条件差、吃不好住不好,一路上跑购物点比跑景点时间多,旅游团变成了购物团,导游与游客之间纠纷不断,低价造成低质的服务内容和服务质量,直接损害了消费者的权益。针对这些情况,漯河市舞阳县文化旅游局从源头抓起,从查处虚假旅游广告入手,治理整顿旅行社低价经营行为,严格旅游广告发布备案制度,规定广告要素和基本样式,每天对各主要媒体的旅游广告进行逐一梳理,发现问题,及时责令整改。同时,结合文明旅游工作,将“有无价格欺诈行为”作为一票否决,从而提高了诚信旅行社的“含金量”。通过有效的监督管理,促进了旅游市场进规范,游客对旅游服务质量总体反映较好,旅游投诉大幅下降,旅游服务质量正在大幅度提升。
作者:佚名
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