漯河市舞阳县文化旅游局开展旅游市场专项整治工作
http://www.hnta.cn 2015/6/1 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
为进一步维护旅游市场秩序,营造诚实守信、文明经营的旅游消费环境,近日,漯河市舞阳县文化旅游局在全县范围内组织开展了旅游市场专项整治行动。
此次行动将分三个阶段进行,将围绕重点旅游时段、重点旅游产品、重点旅游景区,着力开展五项整治:一是合同监管。重点检查旅游合同文本的使用情况,加强旅游合同备案管理,严厉打击旅游合同欺诈行为,规范旅游合同文本的推广使用。二是“四黑”整治。重点整治旅游市场“四黑”(黑店、黑导、黑社、黑车)现象,严厉查处非法经营旅行社业务、未取得导游证从事导游活动、欺客宰客、强迫消费等行为。三是规范经营。重点监督检查旅行社、星级饭店和景区景点等旅游企业在物价执行、管理制度、宣传促销和分支机构管理等方面是否存在违法、违规的情况。四是文明旅游。检查旅行社落实文明旅游的“组团关、落地关、行程关”情况,领队、导游关于文明旅游的培训、行前说明会、行程中履行职责等情况。五是集中检查。加强对辖区内旅游景点经营者及景点商店、饭店、旅馆的检查,重点查看证照是否齐全,是否存在销售假冒伪劣商品、虚假广告宣传等行为。
目前,专项整治实施方案已经制定,下一步,将按照方案要求,组织对全县旅行社、星级饭店、景区景点等进行摸底调查,了解企业基本经营情况和旅行社的合同使用情况,并通过设立举报投诉电话、在门户网站及新闻媒体征集意见和建议等方式,取得线索和相关信息,排查整治重点。
此次行动将分三个阶段进行,将围绕重点旅游时段、重点旅游产品、重点旅游景区,着力开展五项整治:一是合同监管。重点检查旅游合同文本的使用情况,加强旅游合同备案管理,严厉打击旅游合同欺诈行为,规范旅游合同文本的推广使用。二是“四黑”整治。重点整治旅游市场“四黑”(黑店、黑导、黑社、黑车)现象,严厉查处非法经营旅行社业务、未取得导游证从事导游活动、欺客宰客、强迫消费等行为。三是规范经营。重点监督检查旅行社、星级饭店和景区景点等旅游企业在物价执行、管理制度、宣传促销和分支机构管理等方面是否存在违法、违规的情况。四是文明旅游。检查旅行社落实文明旅游的“组团关、落地关、行程关”情况,领队、导游关于文明旅游的培训、行前说明会、行程中履行职责等情况。五是集中检查。加强对辖区内旅游景点经营者及景点商店、饭店、旅馆的检查,重点查看证照是否齐全,是否存在销售假冒伪劣商品、虚假广告宣传等行为。
目前,专项整治实施方案已经制定,下一步,将按照方案要求,组织对全县旅行社、星级饭店、景区景点等进行摸底调查,了解企业基本经营情况和旅行社的合同使用情况,并通过设立举报投诉电话、在门户网站及新闻媒体征集意见和建议等方式,取得线索和相关信息,排查整治重点。
作者:佚名
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