根据禹州市旅游业发展需要和市文明办要求，2018年以来，禹州市旅游局着力提升文明优质服务水平，在全市旅游行业中开展文明优质服务大提升活动，用优质服务彰显文明力量、塑造禹州形象。
    一是制订文明旅游优质服务提升方案，发动旅游企业积极参与。年初制定《禹州市旅游局开展文明旅游优质服务大提升工作方案》，并下发至全市各旅游企业，要求各单位完善行业服务标准和规范，加强职工培训，进一步提升服务质量和服务水平；广泛发动宣传，提高“文明旅游，从我做起”意识，以横幅、广告栏、电子LED、文明旅游倡导书等形式进行文明旅游宣传，营造良好的活动氛围。
    二是开展旅游厕所革命，提升旅游行业文明度。为认真落实习近平总书记“厕所革命”批示精神，提升旅游公共服务质量和水平，提升禹州旅游整体形象，旅游局积极推进旅游厕所新建改建工作，2018年全市将新建改建A级旅游厕所87处，其中旅游景区24处，乡村旅游点32处。
    三是开展文明旅游系列主题活动。在全市旅游企业开展“文明旅游提个醒”、“文明行为随手拍”和“不文明行为随手拍”等主题活动，强调文明乘车、文明游览、文明观景，倡导守法、健康、文明旅游，纠正旅游中各种不文明行为。
    通过开展文明优质服务大提升工作，不仅增强行业规范自律，维护旅游市场秩序，净化旅游市场环境，而且有效维护旅游者的正当合法权益，促进行业整体服务质量提升。