潢川县2014年“春节”假日在“欢乐、祥和、安定”的氛围中落下帷幕。为切实做好假日旅游工作，确保广大游客和市民度过一个喜庆团圆、安全有序、欢乐祥和、丰富多彩的春节，根据信阳市假日办《关于做好2014年春节假日旅游工作的通知》的文件精神，在县委、县政府的统一指挥下，县假日办领导小组按照“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调、安全第一、预防为主、综合治理”的总体要求，积极启动假日旅游工作机制，切实做好各项筹备任务，加强旅游安全工作，优化旅游市场环境，提高假日旅游公共管理水平，期间各项工作顺利完成，全面实现了“安全、秩序、质量、效益”的总目标。确保了全县人民和广大游客度过一个喜庆、团圆、安定、祥和的春节假期。现将假日工作总结如下：
    一、旅游接待情况
    截止2014年2月5日数据统计，全县共接待游客202000人次，比去年同期增长59%，旅游收入4525万元，比去年同期增长59% ；其中红色旅游接待28900人次、综合收入646万元。
    二、工作开展情况
    （一）高度重视，精心部署
    春节，是中国的传统节日，是旅游消费的热点，也是旅游安全的关键时期。为确保实现“四统一”和“双零”目标，让全县人民充分享受到一个欢乐、祥和、温馨的“春节”长假，县委、县政府高度重视谋全局，县假日办成员单位全力以赴抓落实。一是缜密部署强落实。节前县委、县政府专题召开了全县“春节”假日旅游工作会议，要求各相关部门务必要提高认识，加强领导，密切配合，周密安排，各司其职，恪尽职守，认真做好各项工作。会后，各相关部门快速反应，根据任务分工全力抓好落实。
    （二）加大宣传，强化服务
    春节期间，全县主要旅游景区（点）积极做好宣传和接待服务工作，适时推出了一系列内容丰富、具有地方特色的主题宣传推介活动，满足了广大游客的需求。黄国故城景区推出了以“领略黄国文化 爱我魅力潢川”为主题的历史文化游；黄湖农场景区推出了以“访先辈足迹 寻红色记忆”为主题的红色游；小南海景区推出了以“和谐典范 祈福新年”为主题的城市休闲游；洪山寨景区和“花木之乡”卜塔集景区分别以“神游洪山寨 休闲新境界”和“畅享千年花乡 尽览画里田园”为主题共同推出了乡村风情游。通过深入挖掘具有传统文化内涵的假日旅游产品，满足了多层次的大众旅游消费需求。
    三、突出重点，综合治理，旅游安全实现零事故、零投诉
    维护好旅游市场秩序，切实保障广大旅游者的合法权益，是确保黄金周期间旅游市场健康有序运行的关键。节前和假日期间，县假日办在全力以赴抓旅游接待服务工作的同时，派出执法检查组认真开展执法检查工作，按照《潢川县旅游突发公共事件应急预案》要求，进一步完善、健全企业的各项安全防范和处理机制，有针对性地开展安全生产大检查工作。同时，全面规范和整治旅游市场秩序，保证假日旅游市场健康有序。执法检查组以规范旅游市场秩序、净化节日旅游市场为重点，严厉打击旅游购物欺诈行为；坚决打击非法经营旅游业务的行为，重点查处私拿回扣、强迫购物等不正之风；规范城镇周边旅游市场秩序，加强对旅游景区（点）的检查；及时、全面地受理和处理旅游投诉案件，查处各种旅游违法、违规行为；加强假日值班责任制，做到旅游投诉电话24小时有人接听，随时受理旅游投诉，快速处置各类突发事件。“春节”假日期间，我县没有发生一起旅游安全事故，没有接到一起旅游投诉。
    四、统计科学，信息准确，不断加强旅游信息工作
    按照市旅游局制定的黄金周统计要求，把提高统计的准确性和时效性作为重点工作来抓，安排专人收集、整理材料，以旅游信息形式及时、准确地向上级有关部门和领导报送旅游动态。并做好组织准备、安全保障工作、旅游产品、旅游市场秩序、旅游接待服务质量等方面的宣传报道，使旅游信息工作不断得到提高。确保了统计数据的准确无误，旅游信息及时有效。