昨日，记者联系上了该旅行社的王经理，王经理承认当时要求游客签订这份责任协议，不过他说：“签责任书是为游客安全考虑，我们当时已经对当事司机说车速有多快开多快，所以再提高车速那肯定要签协议。”

    高原停车要求缴清余款

    “你们先把剩下的20%的余款缴完了，我们才开车。”10月6日下午两点，车上导游和司机又要求游客先将旅行费的尾款缴清再走，而按照游客与旅行社的协议，游客旅行结束回重庆后再付余款。

    谢莉说：“当时推测可能是导游害怕我们因和他们发生了矛盾不缴尾款，所以才停车在高原。”“但车停在海拔这么高的地方，一些孩子出现了高原反应，哭声很大！”游客王丽亚说：“7岁的女儿一直在流鼻血！”而王经理认为，“导游不可能向游客索要尾款，至于司机当时是否在高原上停车及停车原因都需再调查”。

    律师说法

    旅行社应担责

    重庆瑞月永华律师事务所律师蒲万纯说：“游客与旅行社签署的合同所规定的旅行路线和时间，旅行社方面应该严格保障，不应该私自变更合同，否则旅客可以要求索赔损失。”

    至于此事因车辆原因造成的时间误差是游客不能控制的因素，而旅行社方面又应该提前预料到车况不适应山地并及时更换，但旅行社并没有这样做，所以责任应由旅行社来承担。