“哎呀!”随着一声声惊叫，一辆小客车翻下了五女山风景区的盘山道，车上十余名乘客不同程度受伤，被送进当地医院救治。为了这起事故的责任认定问题，乘客、司机、车主、保险公司、景区各说各的理，争得不可开交，这是为什么呢?在节日期间出门旅游，我们具体该如何规避风险呢?

    五女山一游 车翻人伤

    2008年7月的一天，省直某单位的十余名职工雇了一辆小客车，前往桓仁参加排球比赛。第二天的归途上，由于时间尚早，在乘客老张的建议下，乘客们临时决定变更行车路线，绕道五女山风景区一游。一车人没有买票便开进五女山风景区。当日12时许，该车途经风景路电厂大坝岔路口上第一急转弯下坡时，因司机小高操作不当，小客车转弯时冲入路下山沟内，使车内人员身体不同程度受伤。经当地医院诊断，乘客的伤情基本都是颈部外伤、头外伤、腰外伤、膝足手皮肤擦搓伤等。

    乘兴而去，受伤而归，乘客们回沈阳之后，将司机小高、车主焦某、车辆所投保的保险公司告上了法庭，车主则主张五女山风景区也应当承担责任。

    车主、司机：我们冤枉

    按照乘客的要求绕道，结果车翻了，还要承担乘客的医疗费用等，车主和司机都觉得特别委屈。

    司机小高说：“我就是一个开车的，只能听乘客的啊，他们想去哪，我就去哪。本来路线里没有风景区，可乘客硬让我开车上山，出了事故，他们当然应当承担部分责任。”

    车主焦某则强调：“我跟乘客老张口头约定租车去桓仁，并且仅限于桓仁县内活动。我还跟他强调过第二天下午三点之前必须返回，他们擅自改变行车路线，干我什么事啊!根据相关法律规定，在运营过程中，是旅客的自身原因造成事故的，车主不承担责任。”

    保险公司、风景区：我们没责任

    车主和司机一起强调，车辆已经投保了座位险，应当由保险公司承担赔偿责任。

    然而小客车投保的保险公司也宣布不管。“这辆车是学校的校车啊，投保的险种是非营运的保险。车主擅自将车辆租出去前往外地，属于营运行为，所以这期间发生的交通事故，我们不予赔偿。

    那么，五女山风景区方面是否有责任呢?车主焦某认为，有!“五女山风景区明知外来车辆对地形不熟，易出交通事故，未尽到相应的告知义务。

    据了解，五女山风景区的门票中含有10万元的人身意外保险。乘客们省了一张门票钱，结果发现发生事故后，自己被当成“自愿放弃保险”，得不到保险赔偿。