这封来信反映了一名外地游客对凤凰的意见。作者同时碰上这“四怪”，也许带有一点偶然性。但不管怎样，这些问题都值得我们警觉。希望有关方面对此引起重视，把景区的环境和精神文明建设搞得更好，让湖南的旅游景点在省内外、国内外的游客面前有一个更好的形象。

    编辑同志：

    听说湖南的凤凰特美，笔者老两口决定自助游一趟。4月15日到了凤凰，住进了江边一家家庭旅馆。但随后一系列怪事和不愉快就开始了。

    首先是遭遇门票蒙着卖。我们进旅馆刚放下行囊，猛地闯进来一个女孩，说今天看完凤凰古城，明天就可游“冬就苗寨”，148元，包括门票和一顿午饭。我们说了半天，小姑娘答应按学生票待遇优惠我们20元。想到湘西人朴实，全国的景区门票都很规范，就买票吧。可到凤凰街上一走，发现周围有很多苗寨在揽客，顺便问了一家旅行社，回答到“冬就”是80元。我们几经周折找到“冬就苗寨旅游接待处”，值班的小伙子也回答是148元。我们说了旅行社的报价，小伙子煞有介事地打电话请示老板，说老板同意80元。我们拿出已购门票，要求享受旅行社游客待遇。小伙子电话找业务员商量了半天，最后同意“不要把事情闹大”，于次日早晨将多收的钱退给了我们。