“主动出击+优质服务”! 河南云台山国际旅行社远程客源市场开拓成效显
http://www.hnta.cn 2018/10/29 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
10月24日11时25分,619名广西桂林游客乘坐旅游专列抵达焦作火车站,开启为期两天的焦作之旅。这是河南云台山国际旅行社10月份接待的第五趟远程旅游专列。
远程客源市场对于一个旅游城市旅游业发展意义重大。河南云台山国际旅行社凭借“主动出击+优质服务”,在远程高端客源市场开拓方面取得显著成效。
今年年初以来,该旅行社瞄准远程高端客源市场,以专列营销为抓手,大力推进远程市场引客入焦工程。同时,主动出击,多次派工作人员赴广东、湖南、福建等远程客源市场进行点对点宣传推介,积极推广以云台山为代表的我市精品旅游线路。
功夫不负有心人,该旅行社远程高端客源市场开拓捷报频传。截至目前,该旅行社今年已组织接待了9趟来自1000公里以外地区的旅游专列。
“这既是我们旅行社各种措施有力执行的结果,也是日趋成熟的外联水平和控团能力的具体体现,还是全体员工相互协作、共同作战的成果。”该旅行社负责人说。
河南云台山国际旅行社远程高端客源市场所取得的突破,进一步提升了焦作旅游在远程客源市场的影响力和知名度,使1000公里以外的地区成为焦作要的旅游客源市场。
不过,游客引来后,服务不能拖后腿。9趟远程旅游专列、近万名游客,接待工作难度可想而知,容不得半点马虎。
据了解,为做好接待工作,河南云台山国际旅行社始终以超前的服务意识、周到的服务细节、精湛的服务技能、专业的服务队伍、规范的服务流程,努力让游客获得优质旅游体验,受到游客一致好评。
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