“经过一年时间，我们借助大型网络平台进行营销的模式越来越成熟，产品也得到了广大游客的认可。”近日，云台山国际旅行社副总经理卫军玲与记者谈起借助网络平台拓展市场的成果时高兴地说。
    近年来，随着以网络为载体的电子商务被越来越普遍地运用到旅游业当中，并以信息丰富、形式灵活、交易便捷、节约成本等优势，为旅行社的营销模式、管理模式、利润实现带来了重大影响。要想在新业态下不落人后，只有充分认识、积极发展旅游电子商务，并将其作为提升竞争力的重要手段。为此，云台国旅2013年成立电子商务部，着手以电子手段进行旅游宣传营销、开展旅游售前、售后服务。为了尽快打开局面，云台国旅主动接洽国内知名网络平台进行线上销售，但很快就发现，仅依靠销售景区门票，产品过于单一且销量不好，而且操作方式并没有带给客人便利。
    怎么办？“只有适时调整产品结构、丰富产品种类，才能在新的市场竞争中占据有利地位。”云台国旅董事长冯志坚说。
    从2014年开始，云台国旅不仅与更多的知名成熟电子商务网站合作，以过去的景区门票产品为依托，综合资源，衍生出门票+酒店、门票+餐饮、一日游、周边游、私家团等更多更丰富的组合产品，受到了游客的喜爱。如今，云台国旅已经和同程网、携程网、去哪儿网、美团网等多家知名网络平台结成合作关系，成为焦作旅游网络产品的优秀提供者。截至目前，云台国旅网络旅游产品销售较去年同期提升了近50%。
    云台国旅并不满足于现状，在接触了多家知名网络平台后，认为依托知名网站线上销售有一定的局限性。
    今年，云台国旅将目光瞄准了自建微平台，着手开发一些新的电子商务项目来拓宽业务范围。“目前我们建立了自己的微网站和微商城，将关于焦作旅游的一切服务元素都包含在里面，可以说客人到达景区之后只需要关注我们的商城，就可以在商城里面找到自己所需要的一切资源。”卫军玲告诉记者，微平台的旅游产品制定更有针对性，外地自助游、焦作周边游、自驾游游客将是微平台的主要客户目标。