开封三毛国际旅行社举办标准化培训班
http://www.hnta.cn 2013-9-6 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
随着旅游业的快速发展,旅游标准化已逐步成为规范行业行为、加强行业管理、提高旅游产品质量和服务水平的重要手段。8月28日,开封三毛国际旅行社标准化创建办组织全体员工旅游标准化相关知识的学习和讨论。
根据旅游标准化工作的相关要求,本次培训班主要就产品研发策划审核规范、导游员管理办法、旅游法等知识为员工做了详细的讲解。通过培训,营造了良好的学习氛围,强化了员工对旅游标准化创建工作的认识和理解,为今后标准化工作的开展打下了坚实的基础。
《中华人民共和国旅游法》将于10月1日起开始施行,为提高三毛国旅全体员工的法律意识,树立有法必依、执法必严、违法必究的强烈责任感,本次培训班还对旅游经营、旅游服务合同、旅游监督管理、旅游纠纷处理、法律责任等《旅游法》有关内容进行了系统学习,为《旅游法》的贯彻实施营造良好的舆论环境。
据了解,三毛国旅是开封市首批旅游标准化建设试点单位。目前,公司已拥有标准化旅游连锁店27家,公司正式人员百余人,已逐步成为旅行社行业的知名品牌。
作者:杨静
(责任编辑:刘巍) 【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口】
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