“出国旅行，不仅要遵守景区管理制度和尊重当地风俗习惯，做文明游客，还要以自己的实际行动树立好、维护好中国人的良好形象。”谈起退还两个快递包裹的事情，张自丰对记者说。
       今年3月，漯河市民张自丰踏上了由郑州海外国际旅行社漯河分社组织的“新马泰”10日游旅途，开始一场快乐的旅行。旅游中，张自丰不仅饱览了沿途美丽的风光，而且感受到了异国风情，并购买了不少旅游产品。在他随旅行团在泰国逗留时，张自丰喜欢上了乳胶床垫，决定购买两床回国使用。由于无法随身携带，他便委托当地快递公司，把床垫邮寄到国内家里。
       几天之后，张自丰结束了愉快的旅行，回到家里。就在这时，张自丰的包裹送到，但当他打开看时，却不是自己购买的床垫，而是别的物品。大惑不解的张自丰仔细看收件人地址、电话、姓名，发现均是自己的信息。一定是发货环节出了问题，没有其他办法，张自丰前往郑州海外国际旅行社漯河分社，请旅行社的同志协调退货。隔了一天，他又收到一个快递包裹，打开看时仍然不是自己购买的物品。两件由快递公司寄来的物品，价值折合人民币一万多元，这会给寄件人带来多大损失啊！想到这里，张自丰立马给快递公司打电话，在未收到自己购买物品的情况下，把价值一万多元的两个包裹退还快递公司。“谢谢，中国游客非常棒！”电话那头，泰国方面有关人员感动地说。
       又过了几天，在旅行社的协调下，张自丰终于收到了自己的床垫。对于张自丰主动退还两个包裹的事，郑州海外国际旅行社漯河分社负责人说：“在国外旅行，张自丰树立了中国游客的良好形象，也为我们旅行社争了光。”