假日休闲,出外旅游，武汉市民又添一个便捷的好去处，武汉至河南焦作“云台山号”首趟旅游专列将于8月19日正式开行。日前，本报记者对专列的组织方云台山国际旅行社总经理冯志坚进行了专访。

    经过十年的大发展，坐落于太行山南麓的云台山，已从默默无闻的地方小景点成长为全国知名风景区，实现了华丽转身，创造了业内瞩目的“云台山速度”和“云台山效应”。据冯志坚介绍，2010年云台山景区接待游客392万人次，实现门票收入近3亿元，分别是2000年的19.2倍和73.8倍，是唯一进入河南省纳税系统百强的旅游企业。

    作为全国旅游景区“厕所革命”的发起者，云台山严格按照“五化”标准建设厕所，景区内所有厕所全部达到三星级以上。为了扮靓旅游环境，打造精品景区，云台山实施了项目带动，先后投资6亿多元，完成了核心景点精品包装、大型生态停车场建设、数字化景区建设和道路沿线绿化等百余项工程。

    “不让一位游客受委屈”是每位云台山人牢记在心、践行于行动中的服务理念。为进一步规范旅游服务标准，云台山制定出台了《云台山风景名胜区标准化服务体系》，这是国内唯一的景区服务标准体系，它使旅游服务管理从简单粗放型迈向精细标准化。

    记者了解到，如今的云台山除了集全球首批世界地质公园和国家级风景名胜区、全国文明风景旅游区、国家首批5A级旅游景区等八个“国字号”于一身的光环之外，还有一串串的荣誉：世界杰出旅游服务品牌、中国驰名商标、全国青年先锋号等。

    武汉作为我国中部最大的中心城市，是云台山的主要客源市场，近年来前往云台山的武汉游客增长势头强劲。据冯志坚介绍，根据景区的统计，在节假日或周末，每天景区的武汉籍自驾车超过500辆，平时也超过200辆，仅去年在没有任何宣传的情况下就接待了5万多武汉游客。可以说，云台山对武汉人还是非常有吸引力的。因此，为满足广大武汉市民出行云台山的需要，云台山在科学分析武汉旅游市场现状的基础上，充分借鉴北京至焦作“云台山号”系列旅游专列开行的成功经验，制定了武汉至焦作系列旅游专列的详细方案。

    据悉，该专列将于8月19日首发，每周末开行一趟，今年计划开行11趟，明年将从4月份开始，共开行29趟。专列每周五晚从武昌站发车，周六早上抵达焦作火车站，周日晚上从焦作火车站发车，周一早上抵达武昌站。列车编组为12节硬卧车厢，全部为新型空调卧铺，每趟列车核定人数798人，全程直达。焦作火车站距云台山景区仅半个小时车程，游览起来轻松便捷。游客可选择入住具有地方特色的农家小院，也可选择舒适的三星、四星级宾馆，专列统一市场报价为798元和858元。

    冯志坚强调，他们之所以对武汉市场如此有信心，还得益于从2009年就开通的北京至焦作的“云台山号”系列旅游专列获得的巨大成功，这是我国首例以景区命名，由客源地直达目的地的系列旅游专列，专列的服务和营销开始于客源地、终止于客源地，其独特的组接一体化、服务全程化的运作模式，引起了社会的广泛关注和各界的一致好评。截至2011年8月3日，北京专列已经成功开行了64趟，每趟专列都是提前20天报满。

    冯志坚同时坚定地认为：武汉的专列开通后，将会取得与北京一样的成功，因为游客在游完云台山后，肯定会被这里奇特的风光和优质服务所折服，口碑的效应也必将促使更多的市民选择云台山。