近日，平顶山市民参加该市无证经营的旅行社苏沪杭四日游，西湖没游成，游客与该无证经营的旅行社协商多个赔偿方案。那么，法定赔偿标准是什么？

    “擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的，旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用，并支付同额违约金。遗漏无门票景点的，每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金。”平顶山市旅游局有关人士说，这是国家旅游局4月12日起实施的《旅行社服务质量赔偿标准》中的规定。

    实际上，新版标准对旅行社服务质量赔偿标准进行了细化，更具操作性。游客在没有合同约定赔偿标准时，可依此标准维权。

    按照新标准，旅行社与游客签合同或收取游客预付游费后，因旅行社原因不能成行，应在合理期限内通知游客，否则按规定标准承担赔偿责任，如：国内旅游应提前7日（不含7日）通知游客，出境旅游应提前30日（不含30日）通知游客，否则，应承担相应标准的赔偿。

    未经游客同意，擅自转团、拼团，应向游客支付旅游费用总额25%的违约金。解除合同的，还应向未随团出行的游客全额退还预付旅游费用，向已随团出行的游客退还未实际发生的旅游费用。

    未经游客签字确认，擅自安排合同约定以外的用餐、娱乐、医疗保健、参观等另行付费项目，旅行社应承担另行付费项目的费用；未经游客签字确认，擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间，每次向游客支付旅游费用总额10%的违约金；强迫或变相强迫游客购物，每次向游客支付旅游费用总额20%的违约金；游客在合同约定的购物场所所购物品系假冒伪劣商品，旅行社应负责挽回或赔偿游客的直接经济损失。