在《旅游法》实施半年之际，国内一家权威机构做了一次旅游消费权益保护问卷调查。结果显示，30%的游客曾遭遇强制购物。
    据悉，此次问卷调查有来自国内78个城市的数千名旅游者参与，60%的旅游者年龄在20岁至45岁之间。在旅行中，发生损害权益的事情时，89%的旅游者会采取各种方式进行维权。其中，选择打客服电话投诉的旅游者占34.6%，15.5%的旅游者选择用手机拍照取证，回来后进行投诉、索赔。旅游者在寻求第三方机构进行维权时，27%的人会选择旅游局、旅行社协会等，26.7%人会选择消费者协会。
    新《旅游法》实施半年来，效果显著。87%的被调查者知道新《旅游法》实行了，并对它的内容有所了解。新《旅游法》中最受旅游者关注的是“禁止强迫购物和自费”，占32.8%。大部分旅游者对新《旅游法》的实施情况持积极态度，72%的旅游者认可实施效果。