A级景区综合提升现场观摩组莅临鸡冠洞
http://www.hnta.cn 2015/9/25 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
9月24日,县委常委宣传部部长钱晓苏、县旅游领导小组副组长张向阳副县长,旅工委主任孙欣欣同栾川县A级景区负责人到鸡冠洞景区进行综合提升现场观摩学习,鸡冠洞景区管理处处长张志钦、党组书记凌新有、副处长李建仓、常剑影及景区各部门负责人陪同。
观摩组一行先后到鸡冠洞景区停车场、商贸市场、票务中心、溶洞内、游客中心、监控中心、公厕、救护中心等重点区域,每到一处,首先听取李建仓处长对之前5A暗访时存在问题整改提升情况的汇报,然后深入查看整改情况,排查问题。不仅观摩电子游览导航服务等各项服务设施的一系列操作程序,考察在职员工的业务技能,并列出舆情事例,考察员工的职业素养及应变能力。当看到了整改一新的商贸市场、新划的停车线、统一制作的摊位桌椅、洞内新增的灯饰、新粘贴的防滑条,新加固的防护网等各项设施的完善情况时,副县长张向阳对整改后的情况及景区的再创意识予以肯定,并提出景区对综合整改提升工作要常抓不懈,张志钦处长表示:我们鸡冠洞景区现在是以再创意识将综合整改提升工作常态化,打造出属于鸡冠洞自己的标准和品牌。
鸡冠洞景区自全面实施5A整改提升工作以来,针对之前存在的基础设施破损、市场秩序混乱、环境卫生较差等问题,抓住重点,明确责任,认真整改,现在景区的各项设施、旅游环境、服务质量都有了显著的提升,赢得了观摩组的一致认可。
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(责任编辑:张树坤) 【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口】
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