“十一”黄金周第六天，山欢水笑，阳光明媚。云台山综合服务大楼前的广场上人头攒动，来自国内外的游客络绎不绝。
    黄金周是检验景区服务水平的一个非常好的平台，今年9月20日，云台山被授予全国质量工作先进单位称号。这不仅是对云台山旅游服务质量的认可和鼓励，更是对景区服务的一种鞭策。“十一”黄金周期间我们以此为契机，针对客流高峰，景区管理局要求所有职工统一着装、规范服务行为，微笑服务、礼貌待客；在停车场入口，向游客发放温馨提示卡，提示游客锁好车门，带上旅行物品等，并增派保安24小时看护，保障游客车辆、物品的安全；设置失物招领处，为游客提供便利平台，并通过大巴车讲解员，进行全车巡查，用广播提醒游客旅游注意事项；从各高校招募240名青年志愿者，设立咨询服务台，为中外游客提供咨询、引导服务，并向游客免费发放云台山旅游指南，游客可以据此了解景区景点介绍、游览示意图、交通示意图，汽车、火车、航班信息，美食、住宿、特产等；重阳节针对年老游客还特别设计了登山线路、开辟了老年人绿色通道、专用游览步道，还为腿脚不好的老年朋友准备了拐杖、轮椅等。
    今日，云台山还接待了第6趟武汉至焦作云台山号系列旅游专列。全天共接待中外游客3.47万人次，实现门票收入232万元。云台山精致的旅游服务为广大游客带来了切实的便利，以实际行动保障了游客的游览质量。景区内一派繁荣景象，无一例安全事故、投诉行为发生。